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Windows Server 2008 R2 中沒有 USB 裝置工作

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Windows Server 2008 R2 中沒有 USB 裝置工作

在講述我的問題之前，我需要告訴大家一件事。我在 Google、Superuser 和 StackOverflow 上搜尋了很多，但找不到任何有用的東西。

我使用配備 Intel i3 處理器、4 GB RAM 的 Windows Server 2008 R2 電腦。其主機板為ECS H55H-CM。從昨天開始，所有 USB 裝置都不再工作 - 鍵盤、滑鼠、U 碟、讀卡機、印表機。我現在使用 PS/2 滑鼠和鍵盤。

這是設備管理器。

在此輸入影像描述

如您所看到的，Huawei Mobile Connect 下面提到了 USB 控制器（Intel (R) 5 系列/3400 系列晶片組系列 USB 增強型主機控制器）。卸載並重新啟動後，它們開始出現在“其他設備”下。

這是我查看屬性時出現的錯誤 - “未安裝此設備的驅動程序。（代碼 28）此操作需要交互式視窗站。要重新安裝此設備的驅動程序，請按一下“重新安裝驅動程式”。

  • 我多次嘗試拔插插頭。
  • 嘗試安裝驅動程序，但仍然沒有任何反應。即使安裝驅動程式後，裝置管理員也是一樣的。
  • 卸載每個 USB 控制器並重新啟動我的系統。
  • 掃描硬體變更。

我嘗試了在許多網站上看到的所有內容，但沒有任何效果。那我該怎麼做才能讓USB設備正常運作呢？

這是 Microsoft FixIt 的報告。 在此輸入影像描述

嘗試過 SFC.exe/scannow。這就是結果。 在此輸入影像描述

更新

作為最後一次嘗試，我卸載了“其他設備”（請參閱第一張圖片）並重新啟動了我的系統。重新啟動後，出現 7 發現新硬體窗口，我選擇「稍後詢問」。然後我連接了 USB 滑鼠、隨身碟、印表機和鍵盤。除鍵盤外所有設備均可使用。所以我移除了USB鍵盤並插入了PS/2鍵盤。現在裝置管理員看起來像這樣 -

在此輸入影像描述

如果我在出現「發現新硬體」視窗時選擇安裝驅動程序，則所有 USB 裝置都無法運作。現在只有USB鍵盤不能用。每次我調整系統以使 USB 裝置正常工作時，我都必須選擇「稍後詢問」選項。

我怎麼能徹底解決這個問題？

更新

未知設備的硬體 ID 為：

  1. USB\ROOT_HUB20&VID8086&PID3B34&REV0006
  2. USB\ROOT_HUB20&VID8086&PID3B3C&REV0006
  3. USB\VID_8087&PID_0020&REV_0000
  4. USB\VID_8087&PID_0020&REV_0000

答案1

嘗試刪除 UpperFilters 和 LowerFilters 註冊表值，使用 regedit 存取您裝置的子項目：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class。

嘗試為您的裝置使用最新的晶片組驅動程序，儘管從 2011 年開始（！）它可能不適合 Windows 2008 R2（在這種情況下，請使用 Windows 提供的通用驅動程式）：
適用於 Windows 的英特爾® 5500/5520/3400 晶片組驅動程式。

如果沒有效果，請嘗試這些Windows 的修復方法:

  • 啟動至“修復電腦/命令提示字元”，cd 至 X:\sources\recovery並啟動startrep.exe。
  • 跑chkdsk C: /f然後chkdsk c: /r，以防萬一
  • 作為最後一項措施，執行就地升級。

確保在開始之前有良好的備份。

從您上次的編輯來看，Windows 似乎為您的主機板安裝了錯誤的 USB 驅動程式。

駕駛景觀您可以嘗試各種驅動程序，尤其是系統和晶片組的驅動程序，同時繼續阻止 Windows 更新它們。 Driver Scape 是商業版，但它列出的驅動程式可以從製造商免費下載。您可以單擊列表中的任何驅動程式以查看其詳細信息，然後透過谷歌搜尋它的版本號。

例如，搜尋「Intel(R) 5 Series/3400 Series Chipset Family 2 port Serial ATA Storage Controller 3B26 9.1.9.1006」就找到了這個網站驅動程式似乎可以下載。我會先使用驗證每次下載病毒總數。

這是一個漫長的搜索，您會發現一些驅動程式可能不適合您的硬件，因為像 Driver Scape 這樣的網站往往會列出太多驅動程式以吸引付費客戶。

您也可以在設備管理員中尋找設備的驅動程式：右鍵單擊設備，然後在其屬性中前往詳細資料選項卡，然後使用硬體 ID 的值來識別設備。欲了解更多信息，請參閱文章： 如何在裝置管理員中尋找未知裝置的驅動程式。

影像

答案2

“從昨天開始，USB 設備不再工作”

如果這種情況突然發生，USB 控制器可能會發生故障。

  1. 插入 USB 隨身碟
  2. 重新啟動機器並查看 BIOS 是否將其視為啟動設備
  3. 如果是的話，那就是軟體問題，windows 出了問題。如果沒有，主機板就死了，RMA。

答案3

嘗試用USB檢視器

確保 USB 裝置出現在連線清單中，試著從那裡啟用它，除此之外檢查以下內容：

檢查它是否通過上面列出的方法之一被禁用這裡

還要檢查這個微軟論壇，請注意，如果您的系統空閒時間超過 1 小時，USB 可能無法正常運作，並在以下位置列出：裝置經理

答案4

經過三天嘗試了很多事情。我卸載了USBP帽從程式和功能，現在一切都像以前一樣工作。

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