幾天前，我的電腦表現得很奇怪，有時會當機。我使用 Avast! 進行了全面掃描！免費防毒軟體和 Malwarebytes Anti-Malware，因為我認為這是由病毒引起的，但這兩種軟體都沒有發現任何威脅。我還使用了 Microsoft 安全掃描程式。我一開始進行了快速掃描，沒有發現任何威脅。我進行了全面掃描，但當顯示進度的欄位幾乎已滿時，我刷新了桌面，導致整個電腦凍結。當我按住電源按鈕強行關機並打開它時，這是正常的。
由於三個安全應用程式沒有發現任何威脅，我開始懷疑它們是否足以確保我的電腦免受病毒侵害。
以下是我的電腦上安裝的安全應用程式：
- 阿瓦斯特！防毒軟體
- Malwarebytes 反惡意軟體
- Malwarebytes 反漏洞利用
- Windows 防火牆
我的問題：
- 掃描三次就夠了嗎？
- 我的安全設定夠強大嗎？如果沒有，我應該刪除一些東西還是添加一些東西？
- 我聽說過 Spybot Search and Destroy，但不熟悉它或其聲譽。它是另一個類似的反惡意軟體應用程式（即，它會提供增量好處還是只是重複我已經運行的應用程式）？
我使用的是 Windows 10 單語言。
請注意，我並不是尋找民意調查。相反，我正在尋求具有惡意軟體防護特定知識的人們的意見，以了解什麼是最佳和充分的實踐。
答案1
我很遺憾地通知您，沒有任何軟體可以保證您的電腦上沒有病毒。你可以說不太可能，但不能得到保證。這就是為什麼，軟體是反應性的。如果我現在寫了一個病毒，你們的軟體知道如何偵測它嗎？不，它不知道要尋找什麼。防毒軟體創建者沒有告訴軟體如何識別我的病毒。如果你讓它尋找某些功能怎麼辦？這很好，直到某個合法軟體使用該功能並觸發誤報。此時您已檢查了病毒和其他惡意軟體。你什麼也沒找到。是時候檢查其他問題（驅動程式、啟動程式、錯誤配置、硬體故障）。
答案2
記憶體測試：
記憶體測試很好，如果你能讓它在你的硬體上運行/啟動（我上次嘗試時遇到了麻煩）。
對於病毒和惡意軟體掃描：關閉電腦幾分鐘，然後從上個月左右未連接到電腦的單獨媒體啟動。
如果你不這樣做；病毒或惡意軟體可能「非常卑鄙」以至於無法被發現。您必須找到未受影響的媒體（使用病毒/惡意軟體掃描程式）或在另一台（受信任的）電腦上建立新副本。
範例「救援 CD」下載並放入 CD/DVD（使用「安全」電腦） - 然後啟動並執行：
https://www.f-secure.com/en/web/labs_global/tools-beta