我遇到一個問題,我的電腦在進入睡眠模式時似乎崩潰,並且在已處於睡眠模式時隨機重新啟動。
因此,當我嘗試了解問題所在時,我不得不停止使用睡眠模式。
我安裝了 Windows 偵錯工具並嘗試解釋 .dmp 文件,並弄亂了一些符號,但沒有成功。
這似乎是最近才開始發生的,我想說是在過去兩週內。
誰能幫我解釋這些崩潰轉儲嗎?http://we.tl/T0QOCjwl6t我將永遠感激不已
是否有任何地方可以調試此問題的分步指南,或者它確實需要大量先決知識嗎?
2015 年 10 月 13 日更新
英特爾的一名員工答案.microsoft.com2015 年 10 月 9 日發布的 ICCWDT.sys 問題的文章:
您可能會遇到 Intel ICC 時脈驅動程式中的已知問題。我們正在努力在內部推動解決這個問題
有一個固定的 ICC 時脈 Windows 驅動程式。該驅動程式預計將整合到下一版本的 Intel XTU 中。
此問題是由於安裝 Intel Extreme Tuning Utility 引起的
答案1
由驅動程式 ICCWDT.sys(Intel 看門狗驅動程式)引起的崩潰接縫:
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (d1)
An attempt was made to access a pageable (or completely invalid) address at an
interrupt request level (IRQL) that is too high. This is usually
caused by drivers using improper addresses.
If kernel debugger is available get stack backtrace.
Arguments:
Arg1: fffff8009f3f7838, memory referenced
Arg2: 0000000000000002, IRQL
Arg3: 0000000000000008, value 0 = read operation, 1 = write operation
Arg4: fffff8009f3f7838, address which referenced memory
Debugging Details:
------------------
*** WARNING: Unable to verify timestamp for ICCWDT.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for ICCWDT.sys
CURRENT_IRQL: 2
FAULTING_IP:
ICCWDT+7838
fffff800`9f3f7838 ?? ???
IP_IN_PAGED_CODE:
ICCWDT+7838
fffff800`9f3f7838 ?? ???
CPU_COUNT: 4
CPU_MHZ: cdd
CPU_VENDOR: GenuineIntel
CPU_FAMILY: 6
CPU_MODEL: 3a
CPU_STEPPING: 9
CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1
DEFAULT_BUCKET_ID: WIN8_DRIVER_FAULT
BUGCHECK_STR: AV
PROCESS_NAME: System
ANALYSIS_VERSION: 10.0.10240.9 amd64fre
FAILED_INSTRUCTION_ADDRESS:
ICCWDT+7838
fffff800`9f3f7838 ?? ???
STACK_TEXT:
00 nt!KeBugCheckEx
01 nt!KiBugCheckDispatch
02 nt!KiPageFault
03 ICCWDT
04 Wdf01000!FxTimer::TimerHandler
05 nt!KiRetireDpcList
06 nt!KxRetireDpcList
07 nt!KiDispatchInterruptContinue
08 nt!KiDpcInterruptBypass
09 nt!KiInterruptDispatchNoLockNoEtw
0a nt!RtlpGenericRandomPatternWorker
0b nt!RtlScrubMemory
0c nt!MiScrubPage
0d nt!MiScrubNode
0e nt!MiScrubMemoryWorker
0f nt!ExpWorkerThread
10 nt!PspSystemThreadStartup
11 nt!KiStartSystemThread
FAILURE_ID_HASH_STRING: km:av_code_av_paged_ip_iccwdt!unknown_function
Loaded symbol image file: ICCWDT.sys
Image path: ICCWDT.sys
Image name: ICCWDT.sys
Browse all global symbols functions data
Timestamp: Tue Apr 21 11:51:44 2015
查看英特爾是否提供更新的驅動程式。
令人困惑的部分是分頁指令指標。也可以運行 memtest86+ 來檢測記憶體問題。