Dell XPS 13 Developer Edition 無法啟動

Question

我的筆記型電腦遇到了大麻煩。我來自西班牙，目前正在泰國各地旅行，我決定在這次旅行中攜帶我的筆記型電腦。問題是，當關閉我的筆記型電腦的邊緣時，再次打開時系統無法啟動。它變得凍結，無法開機或關機。要再次通電，我需要斷開電池，但在泰國，我沒有用於拆卸底殼的 TORX T5 螺絲起子。

有人知道這個問題嗎？我已經安裝了 A09 BIOS 更新，所以也許這不是 BIOS 問題。可能是主機板錯誤？

我的筆記型電腦是 Dell XPS 13 Developer Edition L322X。

問候！

Answer 1

在能源設定中（至少在 Windows 下；不確定您的 Ubuntu 是否如此），您可以定義筆記型電腦在蓋子關閉時的行為。預設情況下，它將進入睡眠模式（又稱節能模式）。

看來，睡眠模式在您的系統上無法正常運作。因此，您可能希望將能量設定更改為在蓋子關閉時不執行任何操作。但是，請確保系統不會保持通電狀態並導致電池耗盡。

有一個相關貼文它指的是用於「蓋子檢查」的腳本，以防止在關閉蓋子的情況下從保存模式中不必要地喚醒。

討論凍結掛起問題這裡。它看起來像一個內核或驅動問題。