我的 Acer Aspire S7-392 在使用電源時運作良好，但在使用電池時突然關閉且沒有任何警告。我的意思是不警告，這就像有人拔掉了桌上型電腦的電源。 Windows 不會休眠，也無法恢復未儲存的工作。工作列通知區域中的電池圖示將顯示超過 90%。在斷電前大約 3-15 分鐘（隨機）我會收到任何訊息。
我運行的是 Windows 8.1。
在裝置管理員中，「電池」硬體似乎沒問題。有兩個條目：
微軟交流電適配器
符合 Microsoft ACPI 標準的控制方法電池
當您查看屬性時，兩者都沒有顯示任何特定問題。我在控制面板中仔細檢查了我的電源計劃，並再次發現沒有任何問題。
是否有 Windows 服務需要運作以將電池電量從硬體傳送到作業系統？是否有任何可以在電池本身上運行的硬體診斷？
更新1
繼其中一條評論之後，以下是batterinfoview的輸出：
- 電池名稱 AP13F3N
- 製造商名稱 三洋
- 序號 295
- 生產日期
- 電源狀態 放電
- 當前容量（%） 76.9%
- 目前容量值 34,088 mWh
- 充滿電容量 44,340 mWh
- 設計容量 47,100 兆瓦時
- 電池磨損程度 94.1%
- 電壓 7,995 毫伏
- 充電/放電率 -6,098 毫瓦
- 化學 鋰離子
- 電池容量低 (1) 2,430 mWh
- 電池容量低 (2) 3,098 mWh
- 臨界偏差
- 充放電循環次數 0
- 電池溫度
- 目前活動的剩餘電池時間（估計）05:03:08
- 目前活動的完整電池時間（估計）06:34:08
更新2
我正忙著為電池放電以便充電，看看情況是否有改善，如建議的那樣。但我還記得最近停止了以下服務：
Sensor Monitoring Service (SensrSvc)
大約四個星期前，因為我發現螢幕和按鈕的不一致的調暗/調亮很煩人。大約在那個時候，我的筆記型電腦開始在使用電池運行時出現死機現象，儘管直到現在我才將這兩個想法聯繫起來。我現在已將此服務重置為“自動（延遲啟動）”，並且已經使用電池運行了 60 多分鐘（到目前為止），沒有出現任何故障。我意識到這是暫時的，但服務可能是問題的一部分。會繼續報道...
更新3
筆記型電腦在使用電池運行時仍然會出現問題，因此「感測器監控服務」似乎是一個轉移注意力的東西。當筆記型電腦突然沒電時，電池會繼續報告高電量。宏碁支援網站的建議是“將電池完全放電”，但這很難做到…因為筆記型電腦在使用電池運行時會死機！已聯繫宏碁支持，將嘗試過夜放電電池並報告回來...
更新4
終於得到了宏碁支持的回复，他們也同意電池指標看起來不錯。解決方案是將回形針放入筆記型電腦外殼背面的小孔（電池符號旁邊）中以重置電池。他們建議 8-10 秒，但當我插入回形針並將其留在原處約 30 秒時，我感覺到按下按鈕時發出輕柔的「咔噠」聲。
之後，我進入“電源選項”並創建了一個名為“不關閉電池”的新計劃。所有選項都設定為永不關閉（螢幕、處理器、讓電腦進入睡眠狀態等）。筆記型電腦使用電池運行過夜，這意味著電池將完全耗盡。早上我給電池充電（沒有給筆記型電腦供電）。從那時起（touchwood）電池和筆記型電腦似乎表現良好。
更新5
碎屑，問題又開始了。已經使用電池工作了大約 120 分鐘，突然沒電了。通電後，不到 60 秒（有時短至 3-4 秒），筆記型電腦就壞了。因此，以下所有內容似乎都是NOT解決方案的一部分！
- 電源選項（專門創建“不關閉電池”計劃）
- 感測器監控服務
問題DOES似乎特別出在有問題的電池上。最讓我惱火的是 Windows 甚至沒有休眠功能，因此這意味著作業系統甚至沒有收到低/嚴重電池警報。很壞！
在短短幾秒鐘後經歷了上述可重複的故障後，我再次使用回形針重置電池，筆記型電腦立即再次開始工作（現在電池運行時間為 15 分鐘）。
我的“前進”計劃現在是當我下次遇到這個問題時重置電池。不幸的是，這意味著每次我使用電池供電的筆記型電腦時，我都會提心吊膽，等待電池失效，因此可能會限制僅使用電池來完成非關鍵任務。
更新6
查看已接受的答案和評論。我購買了一把通用多頭螺絲起子（就我而言Stanley 20 Piece Multi Bit Screwdriver Set），並擰緊了筆記型電腦背面的所有 T6 Torx 螺絲。到目前為止問題還沒有再次出現。
更新7
我現在已經連續幾個月無故障運行，包括用電池運行筆記型電腦幾個小時。問題肯定只是 T6 螺絲（而不是電池）。有點負面的「UPDATE 5」也相應更新了。
答案1
我有同樣的問題。 Google宏碁 S7 acc問題。解決方案是擰緊背面的螺絲，因為它們會自行鬆動，並且有一個安全檢測系統，可以在打開時關閉 Accu。您將需要一把 T6 或 TX6 螺絲起子。