
我有一個小型家庭辦公室網絡。兩台筆記型電腦無線連接到路由器,印表機(Sharp MX2301N)透過乙太網路線連接到路由器。
執行 Windows 10 的故障電腦 (FC) 無法連線到印表機,無法對其執行 ping 操作,也無法在 arp 清單中看到它。 OK 電腦 (OCC)(也是 Windows 10 筆記型電腦)可以連接、ping 並在 arp 上查看它。
我已經刪除並更新了所有印表機驅動程序,清除了所有列印伺服器端口,刷新並更新了 DNS 等等。有時,我的努力意味著我會在 arp -a 列表中短暫「看到」印表機的 IP,但當我嘗試 ping 它時,它就消失了!
印表機的IP固定為
192.168.0.23
預設網關是
192.168.0.1
子網路遮罩是
255.255.255.0
這是來自 FC(故障計算機)的 arp -a 的結果,其 IP 為 192.168.0.12
Interface: 192.168.0.12 --- 0x3
Internet Address Physical Address Type
192.168.0.1 c0-3e-0f-3e-b8-08 dynamic
192.168.0.3 70-18-8b-f3-9f-35 dynamic
192.168.0.6 60-02-b4-fd-5c-1e dynamic
192.168.0.9 a0-f3-c1-eb-a2-37 dynamic
192.168.0.11 90-8d-6c-b6-f2-f5 dynamic
192.168.0.41 18-0c-ac-fb-6e-00 dynamic
192.168.0.255 ff-ff-ff-ff-ff-ff static
224.0.0.22 01-00-5e-00-00-16 static
224.0.0.251 01-00-5e-00-00-fb static
224.0.0.252 01-00-5e-00-00-fc static
224.0.0.253 01-00-5e-00-00-fd static
239.255.255.250 01-00-5e-7f-ff-fa static
255.255.255.255 ff-ff-ff-ff-ff-ff static
正如您所看到的,192.168.0.23 丟失了...但是當我從連接到 Wi-Fi 網路的任何其他筆記型電腦運行 arp -a 時,它看起來很好。
我還應該說,印表機也無法 ping 回 FC。但可以 ping 通計算機,一切正常。
我已經在另一個 IP 位址上嘗試過印表機。我還在不同的 IP 位址上嘗試過 FC。沒有不同。
防火牆:我嘗試關閉 Windows 防火牆 - 沒有任何變更。我沒有其他防火牆/AV 軟體。
這是故障計算機的 ipconfig:
C:\Users\David>ipconfig
Windows IP Configuration
Wireless LAN adapter Local Area Connection* 2:
Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
Connection-specific DNS Suffix . :
Wireless LAN adapter Wi-Fi:
Connection-specific DNS Suffix . : Home
IPv6 Address. . . . . . . . . . . : fd21:fada:6983:0:3088:7815:ca14:3a29
Temporary IPv6 Address. . . . . . : fd21:fada:6983:0:4dd6:8e6e:ae5b:3814
Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::3088:7815:ca14:3a29%3
IPv4 Address. . . . . . . . . . . : 192.168.0.12
Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Default Gateway . . . . . . . . . : 192.168.0.1
Ethernet adapter Bluetooth Network Connection 2:
Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
Connection-specific DNS Suffix . :
Tunnel adapter Teredo Tunneling Pseudo-Interface:
Connection-specific DNS Suffix . :
IPv6 Address. . . . . . . . . . . : 2001:0:9d38:90d7:1032:1d67:a8ae:69c5
Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::1032:1d67:a8ae:69c5%11
Default Gateway . . . . . . . . . :
Tunnel adapter isatap.Home:
Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
Connection-specific DNS Suffix . : Home
我已從註冊表中刪除了所有對夏普印表機的引用。我的主機檔案中沒有任何內容。
我不明白為什麼我的電腦看不到印表機!
我在網路上到處搜索,沒有找到任何人遇到這個問題,但這個網站對類似問題有很好的、有用的答案,所以我希望有人可以幫助我。