我的戴爾筆記型電腦摔倒了，現在螢幕無法工作，開機時筆記型電腦會發出 8 聲蜂鳴聲。我嘗試將其連接到外接顯示器，但外接顯示器卡在戴爾徽標上，我嘗試進行 LCD 測試，但它對我不起作用，它只是卡在戴爾徽標上。幫助？ （抱歉，如果問題不適合放在這裡，不知道在哪裡問）
答案1
您可以嘗試以下幾件事：
- 取下筆記型電腦上的交流電源供應器和電池。卸下兩者後，按住電源按鈕 10 秒鐘以重設電子組件。當您的筆記型電腦掉落時，電子設備可能會拱起，可能需要重設。完成後，將電池或交流電源轉接器連接回筆記型電腦並嘗試啟動裝置。在啟動過程中，按住 F12，看看是否可以進入 BIOS 內的「診斷」部分。如果您看不到螢幕上的任何內容，請嘗試連接外部顯示器並查看是否有效。
- 按住“FN”鍵，然後使用電源按鈕開啟筆記型電腦。繼續按住“FN”鍵，直到看到“選擇診斷啟動”。看到此資訊後，您可以放開“FN”鍵。這應該可以讓您執行 LCD 測試並讓您知道主機板上的 LDC 或顯示卡發生了什麼情況。
如果您無法執行上述任何操作，您可能需要致電戴爾，以了解您的筆記型電腦是否在保固範圍內，或者他們是否會履行其最初的保固。否則，您將需要支付「保固外」維修費用才能修復。
希望這會有所幫助