Windows 服務正在停用 Cortana - Windows 10（版本 1511）

Question

更新到 Windows 10 版本後1511（建造10586.29）出現了以下問題：

1. 從點擊開始功能表到其出現有兩秒的延遲。

2. 開始功能表中的搜尋功能 IE Cortana 無法開啟或搜尋。

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測試

刪除所有啟動項目和服務後，我設法找到導致問題的服務。

網路位置感知

• 看來此服務正在阻止 Cortana 正確加載。

• 停用此服務後，Cortana 會正確載入並立即載入開始功能表。

• 不幸的是，需要此服務來顯示網路活動，因此停用它不是一個選項。

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測試說明

1. 資源管理器搜尋工作正常。
2. Network Location Awareness當服務運行時，Cortana 進程未在任務管理器中執行。
3. 我連接到一個領域。
4. 同一網域和版本上的其他使用者不會遇到此問題。
5. 我現在已經完成了系統重置（重新安裝 Windows 並刪除所有現有程式）。問題仍然存在。

任何有關進一步診斷或解決問題的建議都將受到讚賞。

Answer 1

這個問題是特定的，但是任何遇到類似問題的人可能會發現這些資訊很有幫助。

如果診斷後您發現其中一項服務有類似問題，則休息您的電腦可能無法解決該問題。

本例中的問題是.dll執行 Cortana 服務的損壞。

透過 Windows 10 中的 Windows 復原服務重設電腦時，新的 Windows 檔案會出現未下載，重置過程使用電腦上已有的現有 Windows 檔案。如果這些檔案已損壞，那麼您將無法獲得與全新安裝相同的效果。

我的建議是始終進行全新安裝而不是重置，以確保您不僅獲得最新版本，而且獲得乾淨的版本。

請注意：即使您有，您仍然可以執行此操作升級版到 Windows 10。

只要您之前已啟動 Windows，就不需要許可證金鑰即可啟動。