我有一台裝有Office 2013 的Windows 10 電腦。保留為空。
如果我在裝有 Office 2013 的 Windows 7 電腦上執行相同操作，所有欄位都會提前填入。
答案1
不幸的是，我無法使用 Outlook 2013 重現此情況。新增聯絡人，它從 GAL 中調出所有使用者的屬性。
我猜測有問題的 Outlook 設定檔需要取消選取這 ”使用快取 Exchange 模式" 而來自 GAL 的該電子郵件的快取內容都不是最新的。
若要徹底使用此選項進行故障排除，請取消選取“使用快取 Exchange 模式”，然後重新啟動 Outlook。我甚至會給它幾分鐘時間，然後再次嘗試查看它是否會填充 GAL 通訊簿中的屬性，而不是沒有屬性的本機快取副本。
此外，如果快取交換模式切換沒有幫助，它可能是損壞的 Outlook 設定檔。所以如果你新增其他帳戶到 Outlook在有問題的電腦上，為其指定不同的設定檔名稱，但將其連結到同一使用者帳戶，從中進行測試並查看是否存在問題不使用 Exchange 快取模式。
我知道 Exchange 快取模式應該使本地快取與電子郵件伺服器保持同步，但我知道這種情況並不總是發生，人們無法在 GAL 中看到新帳戶，因此這可能是使用快取模式的問題以及該錯誤也許。
最後，有一種方法可以對 Outlook 設定檔進行修復因此，請按照以下步驟之一進行操作修復 Outlook 設定檔也發布了額外的內容來嘗試解決此問題。
