WD 元素硬碟被識別但未顯示在視窗資源管理器中

Question

WD 元素 HDD 可以辨識並顯示在裝置管理員和磁碟管理中，但不能顯示在視窗資源管理器中。嘗試從磁碟機卸載/重新安裝，但沒有幫助。嘗試透過 MBR（主開機記錄）在磁碟管理中初始化磁碟，但它說「由於致命設備硬體錯誤，請求失敗」。我有哪些選項可以啟動我的裝置而不丟失我的資料。請幫忙。

Answer 1

這看起來很不幸，@dim light！ :(

如果您在外部驅動器上有重要數據，我強烈建議您諮詢專業資料恢復公司。我還建議您使用以下命令測試 WD Elements適用於 Windows 的 WD Data LifeGuard 診斷。執行 QUICK 和 EXTENDED 測試將幫助我們確定硬碟的運作狀況和 SMART 狀態。該錯誤絕對值得關注，因為它也可能是物理損壞，所以我建議您檢查 WD Element 的保修。如果仍然被覆蓋，您應該能夠發送RMA 請求給我們的客戶支援並獲得替代品。

希望這可以幫助。請隨時通知我們。