我正在嘗試將 HP LaserJet MFP（多功能傳真印表機）M476dw 設定為傳真機。它連接到 Linksys PAP2T 類比電話適配器 (ATA)，以 VoipVoip 作為服務供應商，提供美國 DID 電話號碼。按照 voipvoip 說明進行操作這裡，我已將 ATA 上的首選但可選音訊編解碼器設定為 G729a。傳入和傳出的語音電話可以在線上進行，傳出的傳真似乎也可以運作（透過faxtoy.net 進行測試）。但無法接收傳入的傳真（透過faxzero.com 進行測試）。設備注意到傳入的傳真呼叫並接聽線路，但由於某種原因無法正確連接並報告「未偵測到傳真」。
我不確定問題是否出在傳真機、ATA 或 VoIP 服務上，但我傾向於認為問題出在傳真設備上。錯誤訊息的資訊不是很豐富。
該設備具有板載故障排除功能，報告它通過了“傳真檢測到活動電話線”、“電話線連接到正確端口”、“電話線電流測試”和“檢測到撥號音”，所有這些您都可以從事實上，它能夠成功地發送傳真。HP 故障排除指南除了嘗試另一根線或電線之外，沒有對此錯誤有太多建議。
我希望得到一些額外的故障排除建議。不幸的是我沒有第二條電話線或傳真機。
答案1
當您打電話給機器時，機器是否會響幾秒鐘，然後透過線路向您尖叫？如果沒有，傳真有故障。如果是，則連接到線路正常。安裝這些時不時會遇到問題。有時需要多次重新啟動機器才能使其正常運作