鍵盤的某些部分類型不同的鍵

Question

我有一台運行 Windows 10 的 Dell Inspiron 7537。

當我在筆記型電腦停止回應時強制關閉它後，問題就開始了（感謝 Windows 10）。

重新啟動後，我鍵盤的一些鍵可以說被映射到鍵盤的不同部分（例如按 7 鍵會列印；）

使用PassMark 鍵盤測試，我在鍵盤上看到了以下異常現象

• 按一個鍵會導致第二個鍵被辨識（例如 L 鍵對應到 F6 鍵）
• 按一個鍵會導致同時按下另一個按鍵（僅按 CTRL 會導致 CTRL 和 ALT 都被識別）
• 功能鍵僅間歇性工作

我已嘗試以下操作，但對情況沒有影響

• 從裝置管理員卸載並重新安裝鍵盤。
• 更新了戴爾網站上的所有驅動程式。
• 從 Windows 的區域設定選項中刪除並讀取了鍵盤佈局。

此外，筆記型電腦鍵盤在我在筆記型電腦上安裝的 Linux 上表現出相同的行為。

幾個月前我遇到了完全相同的問題，該問題自行解決，因此我不願意認為這是硬體問題。

關於如何解決這個問題和/或確認它是硬體問題有什麼建議嗎？

Answer 1

這是一個替代/迂迴解決方案，可能不是您想要的。

您可以使用名為 Sharpkeys 的第三方程式。 Sharpkeys 需要 Microsoft .NET Framework 4.0 或更高版本。

您可以從他們的網站安裝 Sharpkeys這裡。

之後，您可以開始將密鑰重新映射到原始密鑰。雖然這並不令人愉快，但這只是一種替代方案。

Answer 2

重新啟動幾次後，問題自行解決。而且，這個問題已經過去兩個月沒有出現過。