從昨天開始,我的電腦就無法完成重新啟動。我會單擊Windows button > Power > Restart
,它會轉到“重新啟動”螢幕。輪子旋轉完畢,螢幕變黑。這是它行駛的最遠距離(在我等待的 10 分鐘內)。
但我知道我的電腦還開著,因為
- 粉絲們還在奔跑。
- 這身體的我的電腦上的 Windows 按鈕在觸控時仍然會震動。
我嘗試停用 中的服務msconfig
,但重新啟動後又回到黑屏。sfc /verifyonly
回傳沒有違反誠信行為。
最奇怪的部分是,Restart your computer to complete installation of hardware updates
儘管強制關閉,但重新啟動時的任務(例如)仍將運行。
我現在該做什麼才能讓我的重啟再次正常運作?
答案1
顯然,這是由安裝的 MalwareBytes Anti-Ransomware Beta 引起的錯誤。它會在關閉請求後繼續運作。
安裝最新版本(Beta 5)解決了這個問題。