我有一台東芝衛星筆記型電腦。我在這裡面臨一個獨特的問題。我的筆記型電腦滑鼠指標將自動凍結，同時自動啟動我當時正在查看的應用程式的幫助畫面。因此，如果我正在查看 Chrome，Chrome 幫助將會啟動；如果使用 Windows 資源管理器，將啟動 Windows 說明；如果使用 vlc，vlc 幫助將啟動。我恢復滑鼠的唯一方法是單擊 Windows 按鈕，在該按鈕上打開“開始”窗口，然後我恢復對滑鼠的控制。更奇怪的是，即使我插入外部滑鼠，筆記型電腦滑鼠仍然凍結並打開幫助視窗。外部滑鼠可以工作（即僅在螢幕上移動），但除非關閉幫助窗口，否則我無法進入任何螢幕。每當我單擊其他選項卡或視窗時，系統不執行任何操作並停留在“幫助”視窗中。
請幫忙。我不知道該怎麼做。
答案1
確保您的所有驅動程式都是最新的。如果不是，它們可能會導致一些問題。如果您使用的是Windows 10、8.1 或8（不知道Windows 7），請按開始鍵並蒐索“裝置驅動程式”，然後篩選以找到您的滑鼠驅動程序，右鍵單擊並按更新（您可能需要轉到進入屬性，然後尋找更新）。