我正在嘗試挽救一台索尼 Vaio 筆記型電腦，我認為該筆記型電腦的 BIOS 已被感染。我已經自動刪除了硬碟並安裝了全新的 Windows 7，但鍵盤會根據我按的鍵鍵入隨機的字母和數字組合。刪除鍵不起作用。如果我插入外部鍵盤，我可以正常打字。我已經刷新了BIOS，但問題仍然存在。我已卸載鍵盤並在裝置管理員中重新安裝鍵盤，您能幫忙嗎？
答案1
如前所述，這也可能是硬體錯誤，因此您應該先嘗試將其與外部鍵盤一起使用以進行檢查。
如果你能排除這個可能性，那麼它可能是一個 bootkit。如果刷新 BIOS 沒有幫助，並且您想 100% 確定，請從索尼下載最新的 BIOS 刷新並透過 USB 完全重新安裝 BIOS。那應該差不多可以了。如果重置/更新也損壞，單獨刷新並沒有幫助。
答案2
您可以嘗試卸下並重新插入實際鍵盤的電纜，看看問題是否確實存在。我建議更換鍵盤。