
我有一台運行 Windows 7 的 HP Zbook 15,在工作中使用,當我拔出它時,以下程式很容易崩潰:
- 火狐瀏覽器
- Skype 業務 (Lync)
- 任何活動的 VirtualBox 虛擬機器(但不是 VirtualBox GUI 本身)
- VLC 媒體播放器
Firefox 並不總是崩潰,但在使用 Flash 時通常會崩潰。我認為這些的共同因素是它們使用音頻,但我不確定。
有誰有這方面的經驗,以及可能的解決方案嗎?謝謝。
答案1
我看到您的帖子是很久以前的事了,但我今天剛剛在我的 Zbook 上找到了解決此問題的方法,它使用 Thunderboldt 3 擴充座。我在使用 Outlook、Skype 時也遇到了相同的問題,當我斷開對接時,似乎任何 Office 程式都會凍結,並保持凍結狀態,直到我對接備份或重新啟動這些程式。我最終找到的解決方案是將我的主顯示器保留為筆記型電腦顯示器。由於某種原因,我的電腦在使用桌面顯示器作為主要顯示器時遇到了麻煩。
答案2
當我斷開筆記型電腦的連線時,我在使用 Outlook 2013 時遇到了類似的問題。這似乎是由 GPU 切換到某種低功耗模式引起的。
我透過在 Outlook 中停用 GPU 硬體加速來修復此問題。這可以在選項中完成。檔案>選項>進階>捲動到顯示>選取“停用硬體圖形加速”
答案3
如果您的 HP Zbook 具有 AMD 或 NVIDIA 等專用顯示卡,請嘗試透過裝置管理員停用其(AMD 或 NVIDIA)顯示卡驅動程式。這對我有用。
答案4
我在運行 Windows 10 的 Dell Latitude E7470 上使用以下應用程式時遇到了類似的問題:
- 外表
- 記事本
- 切換桌面
- 自動熱鍵
每次我將筆記型電腦與交流電源供應器或擴充座斷開連接時,這些應用程式都會崩潰。原來是和任務規劃程序有關。
所有上述應用程式(由我)設定為在登入時稍有延遲後啟動。但是,任務計劃程式可以選擇在電腦切換到電池電源時停止任務:
由於它呈灰色,我認為不會考慮此選項。結果我錯了。
要取消選取該複選框,Stop if the computer switches to battery power
我首先必須選取其上方的框(與交流電源相關)。然後,在取消選取電池複選框後,我可以再次取消選取交流電複選框並按一下「確定」進行儲存。
因此,第一個故障排除步驟可能是檢查您的應用程式是否由任務規劃程式啟動以及是否檢查了電池狀況。