我是我大學的學生工作者。我們使用 Novell 進行登錄,並使用 Zenworks 進行多種操作。我在我們的映像部門工作,我們基本上進行硬體級故障排除,並透過 PXE 啟動將我們的大學映像放在機器上。我被告知不要管這個問題並重建機器。問題是,我們有 3 台不同的機器來做這件事,但沒有人有任何線索。
問題是這樣的:
桌面技術人員收到一張關於使用者登入電腦時遇到問題的罰單。作為一名學生工作者,我去擴展我的知識。所以我們到達那裡,我們正在查看 Novell 登錄,我輸入我的憑證以查看是否可以登入。我們不能。 Novell 說「正在等待網路初始化」。想想很公平,嘗試只進行 Windows 登入並且它有效。無法使用 Novell 服務(共用驅動程式)。此外,我們在每台電腦上安裝 Microsoft Office 作為我們的標準建置流程,Office 套件的路徑已損壞。我認為它已經失去了許可證,但事實並非如此。可以肯定地說,Windows 被破壞了。
因此,從這裡我們嘗試了一些基本的故障排除。首先,重新啟動電腦。沒有工作。
嘗試啟動 Novell 服務,但沒有成功。在交換機上切換端口,不起作用。
嘗試重新安裝Novell,但沒有成功。在用戶個人資料中尋找病毒,沒有發現任何內容。
在共享驅動器中尋找病毒,一無所獲。尋找 USB 隨身碟上的病毒,沒有發現任何問題。
所以我們認為可能是網路問題,我們讓她登入不同子網路上的另一台計算機,她登入得很好。
所以我們認為,一次性的事情沒什麼大不了的。我們正在重建她的機器(這意味著數據備份、刪除 Windows、重新安裝 Windows 以及重新傳輸數據,大約需要 2 天的過程)。在我重建她的機器、我們給她的租金的過程中,也發生了同樣的事情。這次情況更糟。所有相同的症狀,但我們根本無法登入 Windows。
此時我被告知不要擔心,繼續我的工作(他們基本上說你沒有得到足夠的薪水來擔心這件事)。所以我就這麼做了,我們很忙,他們是對的,這與我無關。
幾天前,我得到另一台機器,同樣的事情發生了。不同的用戶,不同的子網路。我對正在發生的事情感到困惑。 Windows完全崩潰,無法登入。
對這裡發生的事情有什麼想法嗎?謝謝。
答案1
對於 Novell/Windows 登入問題,您需要確定 Novell 伺服器使用什麼網路協定連接到使用者。最初的Novell網路協定是IPX/SPX。通常,連接到 Novell 伺服器的 Windows 電腦的憑證將由實際 Windows 電腦在本機檢查,也由 Novell 伺服器單獨檢查。當正常工作時,這對用戶來說是透明的。
恐怕您沒有提供足夠的資訊讓我確定正在使用哪些協議。
一個有用的測試是配置一台沒有任何 (Windows) 網路驅動程式的 Windows 計算機,然後僅安裝 Novell 用戶端,並查看其是否連接到伺服器。
不同的協定令人困惑,但關鍵是 IPX/SPX 是本地 Novell 協定。 Novell 的後續版本開發了 TCP/IP 用戶端,能夠向 Novell 伺服器提供 IPX/SPX,並且還提供 Windows 協議,以便可以看到 Microsoft 伺服器。 Microsoft 還開發了 IPX/SPX 協議,允許他們的電腦連接到 Novell,因此,您可以檢查客戶端電腦上的網路協議並確保 IPX/SPX 存在。如果這就是全部錯誤,那麼可以快速修復。