我的 Windows 8 電腦在 USB 停用的情況下啟動，因此我無法登入

Question

我的 Windows 8 電腦今天開始啟動（或可能重新啟動），但 USB 連接埠已停用，這意味著我的 USB 鍵盤和滑鼠無法工作，我無法登入。或進入睡眠或冬眠- 我不知道）。我可以再次按下電源按鈕，它似乎再次開機（或從睡眠/休眠狀態恢復）。但滑鼠和鍵盤都死了，我也無能為力。我開機時反覆按功能鍵就可以進入BIOS，然後滑鼠電源燈亮，鍵盤也能運作，所以我知道這不是硬體問題。

Windows 可能執行了什麼操作而停用了 USB 連接埠？由於我無法進入 Windows，我該如何解決這個問題？

謝謝-羅文

Answer 1

當您進入登入畫面時，請嘗試將 USB 裝置切換到不同的連接埠。如果您的裝置在 Windows 中以某種方式停用，將它們交換到新連接埠應該會導致它們重新啟用。 Windows 通常會根據裝置的類型以及插入的連接埠來停用 USB 裝置。插入新連接埠應該可以讓您重新使用並診斷它們在該特定連接埠中無法運作的原因。

另一種選擇是您的 USB 控制器本身在 Windows 中已停用。如果是這種情況，請嘗試將裝置移至電腦上的其他連接埠。希望您有第二組在不同控制器上運行的連接埠（即 USB 3.0 連接埠）仍然可以工作。