無法使用杜比數位或 DTS 編碼:不支援音訊格式

無法使用杜比數位或 DTS 編碼:不支援音訊格式

設定

  • 作業系統:Windows 10 家用版
  • 音效卡:Auzentech Prelude 7.1

(此問題也可能適用於具有杜比數位和 DTS 編碼功能的其他 Creative 卡。)

問題

當我嘗試使用 Auzentech/Creative 控制面板或控制台啟動器啟用 Dolby Digital 或 DTS 編碼時,出現以下錯誤:

不支援音訊格式。

它看起來是這樣的:

音訊控制面板視窗顯示“關閉”選項,旁邊顯示錯誤訊息:“不支援音訊格式。”

我嘗試過的

  • 同時使用 Auzentech/Creative 控制面板和控制台啟動器
  • 在 7.1、5.1 和耳機之間更改揚聲器數量
  • 將 Windows 的預設輸出裝置從“揚聲器”變更為“SPDIF 輸出”

答案1

您需要告訴 Windows 您的數位接收器支援杜比數位和/或 DTS 編解碼器:

  1. 打開SPDIF輸出播放設備的屬性:

    顯示 SPDIF 輸出播放裝置的 Windows 聲音窗口

  2. 前往支援的格式選項卡並檢查DTS 音訊杜比數碼盒子:

    「支援的格式」標籤上的「SPDIF 輸出屬性」視窗顯示已選取 DTS 音訊和杜比數字

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