今天，我購買了一些導熱膏和一罐空氣來清潔使用兩年後的筆記型電腦。我使用這台電腦從來沒有遇到過問題。而且我以前從來沒有打開過筆記型電腦，所以我看到了有人拆解這個型號（sleekbook 14 HP）的影片。我遇到的唯一問題是我的筆記型電腦有兩個隱藏的螺絲，在我意識到這一點之前，我稍微用力了一下蓋子（掌托），即位於鍵盤下方和主機板上方的部分。
唯一不起作用的鍵是：ENTER, BACKSPACE, SPACE, ARROW UP, ARROW DOWN。我的電腦型號是時尚筆記本 14-f004la。外接鍵盤工作正常。我查了一下xev，按下這些按鍵時沒有發生任何事件。
我該怎麼辦？是我鍵盤壞了還是主機板壞了？