鍵盤按鈕永遠被按下

Question

我有一台全新的惠普原廠 Windows 10，幾個月前買的，鍵盤看起來很完美。我有一個問題，從今天開始，-鍵盤按鈕會永遠按下，有點連結它被卡住了，但事實並非如此。

當我重新啟動電腦或登出並重新登入時，它會再次正常工作，但大約一個小時後，它就會卡住。我有 Malwarebyte 和 Windows Defender，沒有偵測到病毒。有沒有辦法檢查這個問題是由軟體還是驅動程式故障引起的？否則我會把它送到商店並用我的保證來修復它或再買一個。

Answer 1

斷開和移除大多數筆記型電腦鍵盤的連接相當容易。大多數製造商都提供線上使用者服務指南，向您展示如何操作。斷開鍵盤帶狀電纜的連接，然後打開筆記型電腦的電源。

如果問題仍然存在（很可能不存在），則問題出在物理上。按鍵下方有異物或污垢。就您的情況而言，由於筆記型電腦只有幾個月的歷史，因此它可能是異物，或者鑰匙在製造過程中可能未正確插入/連接。

如果您無法找出其中哪一個原因，更換鍵盤可能會花費您 20-30 美元，而且更換鍵盤幾乎總是輕而易舉。在商店修理可能會花費雙倍的費用，具體​​取決於您居住的地方。更換鑰匙本身也是一種選擇，但根據我的經驗，這需要耐心，而……我沒有！

Answer 2

聽起來像硬體。每次我遇到這樣的事情時，都是硬體髒了或故障。下次發生這種情況時，您可以嘗試按下“-”鍵，看看是否可以解除卡住。