我的 Dell Inspiron 靈越 15 R 筆記型電腦上裝有 Windows 8。
我買了全新的 My Passport Ultra Drive。
在過去的兩周里，我插入了 My Passport Ultra Drive 並建立了系統映像。
本週，我的電腦將無法辨識 My Passport 硬碟。當我插入 Passport 驅動器時，我會聽到電腦發出聲音並看到 Passport 驅動器上有指示燈亮起。
當我進入裝置管理員時，我看到了這個
根據這個連結，我右鍵單擊並卸載了驅動器。然後我右鍵單擊 USB 並選擇“掃描硬體更改”，但我仍然得到相同的黃色三角形和“未知 USB 設備...”
答案1
我相信這個問題已經解決了
我升級到 Windows 10，當問題仍然存在時，我致電 WD 技術支持，他們要求我打開磁碟管理
Passport 磁碟機分區正常
技術支援表示他們將向我郵寄免費電纜以“增強功率”
當我掛斷電話時，我進入磁碟管理並將磁碟機分配給 Passport
Passport 現在顯示在 Windows 資源管理器中
回覆fixer1234：
(1) 作為故障排除解決方案的一部分，我升級到了 Win 10。不過，此修復也可能適用於 Win 8。
(2) 電纜到達前問題已解決（明天出貨）
(3) 是的，解決方案的關鍵是在磁碟管理中為磁碟機指派磁碟機號碼。但是當我將 Passport 插入同一台筆記型電腦上的另一個 USB 驅動器時，該分割區甚至沒有出現在磁碟管理中