
我在新的 Win 10 電腦上安裝了 Outlook 2010。我的 Win 7 機器上也有。我正在從 Win 7 過渡到 Win 10。
我無法連接到 Gmail。這是我使用的唯一電子郵件帳戶。我正在使用 IMAP。我確信我的密碼和電子郵件地址是正確的。我去手動配置。在我設定完所有內容後,嘗試發送測試訊息失敗。這是我收到的訊息。
Log onto incoming mail server (IMAP): The connection to the server was interrupted. If this problem continues, contact your server administrator or Internet service provider.
Send test e-mail message: Your e-mail server rejected your login. Verify your user name and password for this account in Account Settings.
在收到這些訊息之前,我一直收到煩人的密碼提示彈出視窗。
我可以做什麼來解決這個問題?
答案1
我首先檢查您的 IMAP 設定是否正確,並且您的 GMail 帳戶是否啟用了 IMAP。
正確的 IMap 設定:
Incoming Mail (IMAP) Server: imap.gmail.com
Use Authentication: Yes
Port: 993 (SSL)
Outgoing Mail (SMTP) Server: smtp.gmail.com
Use Authentication: Yes
Port: 465 (SSL)
如果仍然遇到連線問題,請嘗試對兩台伺服器執行 ping 操作。
Windows Key + R
Type CMD then press Enter
ping imap.gmail.com
ping smtp.gmail.com
還是行不通?讓我們嘗試使用 Telnet 連接到 Google 伺服器。
從安裝開始
現在打開 CMD 視窗。和類型
telnet imap.gmail.com 993
您應該得到一個空白的 CMD 窗口,這很好,因為伺服器正在等待指令,因為我們沒有任何指令,只需隨機鍵入一些內容,它就會斷開連接。
如果您沒有看到黑色 Telnet 窗口,那麼您要么安裝了防火牆,要么您的 ISP 阻止了您。請諮詢您的路由器製造商以獲取更多資訊。也請聯絡您的 ISP。
如果您確實看到黑窗,則表示您的電腦和 GMail 的伺服器能夠通訊。我們可以嘗試的下一件事是下載 Thunderbird(Outlook 的替代方案)。我們將嘗試使用此連接到 Gmail 伺服器,以嘗試排除除 Outlook 之外的所有可能性。
從那裡下載https://www.ninite.com/thunderbird
並運行它 Ninite 是無害的,只會安裝 Thunderbird。
您收到此提示了嗎?這表示您的帳戶不允許安全性較低的應用程式(例如 Outlook)進行連線。
現在我們終於確定了問題,如果您願意,您可以關閉 Thunderbird 並將其從電腦中刪除。現在讓我們點擊此連結進入您的Google帳戶面板https://www.google.com/settings/security/lesssecureapps
這是對“不太安全的應用程式”是什麼以及谷歌身份驗證如何工作的最佳解釋。首先我要說的是,我不能 100% 保證這些資訊的準確性,但我真的不認為任何人如果沒有在 Google 工作過幾年就可以做到這一點。因此,讓我們從什麼是“不太安全的應用程式”開始,它是任何谷歌無法彈出視窗(如底部第二張圖片中所示的視窗)來真正驗證您是誰的應用程序,或者備用電子郵件、電話或Google 驗證應用程式。 Outlook 是一個很好的例子,它不允許這些彈出視窗存在,因此被標記為不太安全的應用程式。不要將此與不安全的應用程式混淆,據我所知,該應用程式根本無法與Google 一起使用,這些應用程式根本不透過ssl 進行通信,而是使用很容易被複製和竊取的純文字身份驗證。現在,身份驗證過程是如何運作的(同樣據我所知)當 Google 收到來自 Outlook 2010 的 IP 位址 8.8.8.8 的請求時(這永遠不會是它實際獲得的 IP,但你明白了) 。現在 Google 知道這是一個“安全性較低的應用程式”,因此即使電子郵件和密碼正確,也會拒絕該請求。現在讓我們以Mozilla Thunderbird 為例,它透過相同的IP 位址8.8.8.8 連接到Google,現在Google 知道該應用程式支援其彈出式驗證窗口,並向Mozilla Thunderbird 發送開啟視窗的請求,其中包含用戶登入時由google 產生的一次性唯一URL並使用手機並獲取輸入好的文字(這是正確的),谷歌現在將檢查代碼是否正確,發現它是正確的並接受請求。現在請注意,涉及的內容要多得多,如果您的 IP 對於 google 來說是新的,您將始終被迫在網站上進行身份驗證。我希望這至少能澄清一點,如果有人比我更了解這一點,請隨意編輯它並使其更加詳細和準確。
安全性較低的應用程式的 URL
https://www.google.com/settings/security/lesssecureapps
現在我個人已經使用這個功能很多年了,從來沒有遇到過問題,但如果您的帳戶因此而被黑,我不承擔任何責任!
答案2
儘管有很多出色的幫助,但我始終無法讓 Outlook 正常運作。我嘗試了 Thunderbird,但無法讓日曆正常運作。我正在使用 eM 用戶端而不是 Outlook 和 Thunderbird。它的外觀和運作方式與 Outlook 非常相似,而且是免費的。