我們連接到使用 Citrix XenApp 6.5 的 SaaS 網站。我們將看到使用 Citrix Receiver 運行的應用程式清單。在我更新到 Windows 10 週年更新之前，它在我的電腦上運作良好。現在，當我單擊網站上的任何可用應用程式並打開 ICA 檔案時，沒有任何反應。它僅與這台 PC 隔離。
我已嘗試使用 Receiver Cleanup Utility 卸載 Citrix 並重新安裝 Citrix Receiver 版本 14.4.1000.16。並得到相同的結果。我無法使用系統還原返回，因為更新之前的還原點不再可用。
答案1
抱歉回覆晚了，但我有一個解決辦法給你。這涵蓋了您的確切問題以及在執行 Windows 10「主要作業系統更新/升級」後中斷的任何其他程式。
Windows 10 服務包/升級（週年紀念版、創建者版等）或多或少是作業系統升級，它們會產生Windows.old 資料夾，將您的用戶和windows 資料夾移到那裡，升級您的操作系統，並且在正常情況下應該移回您的 Users 資料夾以及備份的 Windows 資料夾中所需的任何內容。
發生的情況是，我相信您的個人資料處於不確定狀態或孤兒或類似的情況。例如，您的某些資料實際上可能連結到 C:\windows.old\users 資料夾。
我的解決方法：建立一個新的設定檔。
我有一位家庭用戶帶來了她的筆記型電腦，她可以登入 Citrix，直到上個月最新的升級發布。我創建了一個新的配置文件，citrix 再次正常工作。她的文件和桌面沒有移回，而是連結到 C:\windows.old\users 資料夾。我的猜測是她的 Appdata 資料夾以及她的註冊表資訊也存儲在那裡，雖然我確信有辦法解決這個問題，但當時創建一個新的配置文件對我來說更容易。
當然，您也可以只備份資料並重新載入 Windows 10。如果它發生在我的電腦上，我會這樣做，因為那時我不信任作業系統。但是，建立新的個人資料更容易，如果您有時間，如果無法建立新帳戶/個人資料，您可能可以研究原因以及如何解決個人資料連結問題。