我的小辦公室最近將 P2P 網路上的每個工作站升級到 Windows 10 Pro。升級後,我們的遠端辦公人員無法使用基於 Windows 的 VPN 用戶端連接到我們的 VPN 伺服器。升級之前她的連線沒有問題。收到的錯誤訊息如下:
您的電腦與 VPN 伺服器之間的網路連線已中斷。這可能是由 VPN 傳輸問題引起的,通常是網路延遲或 VPN 伺服器已達到容量的結果。請嘗試重新連線 VPN 伺服器。如果此問題仍然存在,請聯絡 VPN 管理員並分析網路連線品質。
以下是我迄今為止嘗試過的一些詳細資訊:
確保客戶端/伺服器上的防火牆允許 PPTP 和 GRE 的雙向流量。這不起作用,所以我暫時禁用了兩個防火牆並重試。仍然沒有連接。
確保在我們的路由器上啟用 VPN 直通以及 1723 連接埠轉送並指向伺服器(我們的路由器上沒有真正的 VPN 介面)。
配置伺服器上傳入連線的規則以滿足我們的需求,即授予適當的使用者權限。我嘗試指定一個 IP 位址範圍,讓 DHCP 完成工作,並讓客戶端指定自己的 IP 位址。這些都不起作用。
更新了裝置管理員中的 WAN 微型連接埠驅動程式(IPv4、IPv6、PPTP)。
在客戶端和伺服器上重置 RRAS。
到目前為止沒有任何效果,我不知道問題出在哪裡。我該如何診斷/解決這個問題?