除非拔掉無線 Logitech 滑鼠 USB 接收器,否則 Windows 10 將無法啟動

除非拔掉無線 Logitech 滑鼠 USB 接收器,否則 Windows 10 將無法啟動

昨天,我更新了 Windows 10 x64 Build 1607 安裝,更新完成後,我決定手動重新啟動。這將我帶到了一個黑色的螢幕,螢幕下端有一組白色圓圈旋轉。

這個過程並沒有停止,所以大約10 分鐘後,我開始在另一台電腦上搜索,找到了一個可能的解決方案:拔掉所有USB 接收器,當我用Logitech M510 滑鼠的USB 接收器嘗試此操作時,Windows 立即啟動到我的桌面。令人難以置信,但我想了解為什麼會發生這種情況,特別是考慮到用戶早在 2015 年就報告了類似的行為,所以人們會認為微軟一定已經解決了這個問題。

有人能解釋一下更新後到底發生了什麼事導致這種非常奇怪的行為嗎?

編輯:只是為了澄清:這種情況在更新後只發生一次,正常啟動後不會再發生。我只是想知道為什麼更新過程會導致這種行為

答案1

在我的系統 (Dell XPS 8700) 上,透過將統一接收器從 USB 3.0 連接埠移至 USB 2.0 連接埠解決了該問題。

答案2

同樣在這裡。經過兩個月的解決問題,包括在電腦店更新BIOS,發現這是羅技轉接器。將其從 USB 3.0 端口拔下至 USB 2.0 端口,工作正常。

USB 3.0 似乎會將加密狗識別為驅動器,並在打開電腦時嘗試從它啟動。但不適用於 USB 2.0。

我不想在啟動時停用 USB,因為我們沒有硬連線鍵盤。

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