我們一直遇到問題，整個企業中的許多不同用戶都遇到了 Outlook 索引電子郵件以進行搜尋的問題。
我們已經完成了實現此功能的所有基本操作，包括：
- 確保選擇 Outlook 進行索引
- 修復 .psf 文件
- 重建索引
然而，這並沒有解決許多用戶的問題。
我們已經發現此問題出現在多個作業系統（Windows 7、10 和 Server 2008 R2）+ 多個版本的 Outlook（2013 和 2016）上，因此它似乎與任何特定的問題無關。
有其他人看過類似的問題嗎？我們應該採取哪些後續步驟才能讓 Outlook 搜尋/索引正常運作？
在此先感謝您的幫忙！
編輯：為了提供更多清晰度 - 當用戶進行搜尋時，它將不斷顯示“搜尋結果可能不完整，因為項目仍在編制索引”，但索引永遠不會完成。
答案1
我注意到受此影響的使用者都在線上模式與快取模式下使用 Outlook，因此我檢查了 Office 365 的運作狀況，並意識到他們的雲端基礎架構出現了廣泛的中斷，導致了此問題。
如果其他人遇到此問題，請返回此處報告。
將 Outlook 置於快取模式解決了該問題，而 Microsoft 則自行修復了問題。
