當網路中斷時，用戶重新啟動調製解調器，如果沒有幫助，他會致電 ISP。 ISP 幫助台告訴用戶再次重新啟動數據機，詢問 MAC 位址，執行某些操作，然後網路再次恢復。
ISP 技術採取哪些步驟來修復網路？除了「暴風雨斷纜」之外，還有哪些典型原因？
答案1
ISP 的技術人員可以透過 MAC 位址搜尋已斷開連接的數據機，一旦顯示，就清除其兩端的 IP 位址（如有必要）以建立新連線。例如，我有一個用於客戶電腦的路由器，大約每兩個月一次，它會開始拒絕允許連接，我必須重新啟動它的電源來修復它。在更大的範圍內也是同樣的原理。