當我插入有線滑鼠和無線鍵盤時，BenQ XL2730Z 左側的 USB 連接埠（集線器）無法運作。
我使用顯示器隨附的 USB A/B 連接線將 Macbook Pro 連接到顯示器，然後將 Evoluent 人體工學有線滑鼠和 Microsoft 人體工學無線鍵盤插入顯示器側面的 USB 連接埠。滑鼠底部的紅燈亮起，但移動時滑鼠沒有反應，鍵盤上打字也沒有任何反應。
根據 BenQ 支援（儘管我對他們不太有信心），顯示器側面的連接埠無法提供足夠的電量，因此只能用於資料傳輸（USB 隨身碟、相機等），而不能用於資料傳輸。等外圍設備供電。我在顯示器的使用手冊中找不到任何相關內容。
有人設法透過將滑鼠和鍵盤插入顯示器上的 USB 連接埠來使其工作嗎？
答案1
我剛剛遇到了同樣的問題。我忘記將 USB 電纜從顯示器連接到 PC。 Benq 顯示器上的 USB 連接埠是 USB 集線器。您必須將 USB 連接線（應隨顯示器提供）從電腦上的 USB 連接埠連接到顯示器上的輸入 USB 連接埠（小方形連接埠）。只有這樣您才能將任何 USB 裝置連接到顯示器上的 USB 連接埠。我知道你的螢幕有缺陷。只是說給可能和我有相同問題的其他人。
答案2
事實證明螢幕有缺陷，我確認（口頭和通過實驗）螢幕側面的 USB 連接埠確實支援滑鼠和鍵盤。
答案3
我的 SW320（Germyn 規格）也有同樣的問題。然而，我的老鼠是「耗電」的 Roccat Nyth，並且打開了 LED 照明選項。它運行了一段時間，效果很好，但最終凍結了。
我斷開了滑鼠的連接，然後再次插入，它繼續工作。然而，這是我需要時不時地做的事情，即至少每週一次。
我同意你的觀點，BenQ 的答案是廢話，因為 USB 3.0 介面的規格需要提供足夠的電力來為我的滑鼠供電，而且當然是標準滑鼠。
答案4
我有一台 BenQ PD3200U，我嘗試了好幾次才意識到它有上行和下行 USB 連接埠。除非上游連接埠之一連接到計算機，否則下游連接埠將無法運作。
此外，PD3200U 上的上游連接埠均為 USB 3.0 B 連接埠。 （USB A 是常見的扁平型；USB 2.0 B 是方形型；USB 3.0 B 的形狀像一座石廟。）
https://www.benq.com/en-us/monitor/professional/pd3200u/spec.html