有誰知道如何修復在 macOS Sierra (10.12) 中啟動時 MS Office 崩潰的問題?
MS Office 版本是 15.26,由於某種原因,MS Word 運作良好。我剛剛全新安裝了 macOS 10.12,然後安裝了 Office。我還在另一個分割區中全新安裝了 Yosemite,並且相同版本的 Office 在那裡完美運作。
有任何想法嗎?請參閱下面的崩潰報告部分。
Microsoft Error Reporting log version: 2.0
Error Signature:
Exception:
Date/Time: 2016-09-22 22:58:38 +0000
Application Name: Microsoft Excel
Application Bundle ID: com.microsoft.Excel
Application Signature: XCEL
Application TimeStamp: 0x5593ed3d
Application Version: 15.11.2.150701
Crashed Module Name: merp
Crashed Module Version: 15.11.2.150701
Crashed Module Offset: 0x00003365
Blame Module Name: MicrosoftSetupUI
Blame Module Version: 15.11.2.150701
Blame Module TimeStamp: 0x5593ee93
Blame Module Offset: 0x0000000000013dc1
StachHash: ffff9322
Application LCID: 1033
Extra app info: Reg=en Loc=0x0409
Crashed thread: 0
...
Microsoft Application Information:
Error Reporting UUID: 156112AD-1ABE-455D-B097-71443AF951DD
ULS UUID: 9AA6FE04-1888-4D1E-BBFB-E82549DA2D10
Time from launch: 0 hours, 0 minutes, 1 seconds
Total errors on this client: 10
答案1
使用更新程式對我來說不起作用。不過,我進行了手動更新,將我的 MS Office 更改為 64 位元(而不是 32 位元),並且成功了。我在這裡找到了下載:https://support.microsoft.com/en-us/kb/3187505
答案2
我也遇到了同樣的問題,更新office後就解決了。是不是你把微軟的更新程式關掉了?如果您執行更新程序,它應該會將 Office 更新到最新版本,並且崩潰應該停止。
答案3
- 有同樣的問題。花了一整天的時間試圖弄清楚。
我安裝了 VMWare Fusion,並在 Fusion 中安裝了 Office 2010。
從 Windows 解除安裝 Office 2010(在 Fusion 中)。
刪除了 OS X Sierra 中 /Applications 資料夾下顯示的相關 Office 2010 應用程式
解除安裝 Office 2011 for Mac(從 OS X Sierra 中的 /Applications 資料夾中刪除了 Office 2011 應用程式)
在用戶的 Library 資料夾 ...//Library/Containers 資料夾中我刪除了所有 com.microsoft 資料夾
在使用者庫資料夾 ...//Library/Group Contains/ 資料夾中我刪除了 UBF8T346G9.Office UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost UBF8T346G9.ms (與 Microsoft 相關的任何內容)
如果您不像我在 mac 上不使用 Outlook 一樣使用 Outlook,您可以轉到 User's ....//Library/Application Support/ 資料夾並刪除整個 Microsoft 資料夾
清空垃圾資料夾
重新啟動計算機
對 Microsoft 進行了重點搜索,以確保沒有 Microsoft 應用程式殘留。
下載並重新安裝 Office 2016 for Mac。
嘭!有效。
我透過反覆試驗發現了這一點。希望它能幫助某人。