太長了;博士

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我的運行 Linux 的筆記型電腦隨機當機。哪些系統工具可以幫助找出問題所在?

免責聲明:我希望我的問題不會被視為重複,因為大多數問題電腦死機了主題涉及運行 Windows 作業系統。

故事很長

我的筆記型電腦是宏碁 TravelMate B115-M到現在已經兩歲了。起初我運行了很長一段時間的Windows 8.1,運行非常穩定。但一年前我終於轉向 Linux 並嘗試了幾個發行版。從那時起,我的系統不斷隨機凍結。

我從一開始轉向 Linux 時就面臨這個問題。這就是為什麼我認為這不是硬體問題(儘管我嘗試透過更新系統BIOS來解決它)。從那時起,我運行了 Ubuntu 和 Kubuntu 14.04、Ubuntu Mate 16.04 以及現在的 Linux Mint 18 幾個月。從 Kernel 3.13 開始,現在是 Kernel 4.4。

症狀

我所說的凍結是指滑鼠指標停止移動,鍵盤按鍵不起作用,聲音停止播放,但螢幕不會變黑。還有緊急重啟SysRq 魔法鍵Alt+Print+B 不會重新啟動系統。所以我必須重新啟動系統。

我所說的隨機凍結是指有時我的系統在一小時內凍結兩次。但也有一段時間,我的系統運作了數週,根本沒有凍結。這就是為什麼我很難診斷這個問題。

系統工具

我試圖透過調查一些日誌來更接近這個問題。所以我打開了持久性journald並等待下一次凍結。重新啟動後,我透過發出命令查看了先前啟動日誌的日誌sudo journalctl -b -1,然後直接走到了最後。不幸的是,沒有發現任何凍結或崩潰的線索。沒有錯誤,也沒有警告!

所以現在我尋求幫助。有人有一些幫助提示來解決凍結問題嗎?我可以使用哪些系統工具自行進一步調查?

先致謝!

編輯

就在問完我的問題後我發現另一個問題面臨同樣的問題。名為 @spacelander 的使用者指向有關 Intel Bay Trail CPU 的已知錯誤在linux核心中。

答案1

編輯/etc/defaults/grub:

GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="intel_idle.max_cstate=1"

跑步

update-grub
shutdown -r now

答案2

儘管您提供了有關症狀的詳細信息,但可能仍然沒有足夠的數據來進行正確的診斷。其他用戶可能會要求您提供一些日誌。

然而,我在筆記型電腦上經常遇到同樣的問題。原來罪魁禍首是我連接的 USB 硬碟。

顯然,根據您的系統設置,HDD 和加密狗等 USB 週邊設備可能會在傳輸資料時凍結使用者介面。因此,您的系統會在一段時間內完全無響應,單擊不起作用(滑鼠移動也不起作用),並且由於您的鍵盤也被忽略,因此所有 maigc 組合鍵都不起作用。

現在,我不記得確切的原因,但我相信這與我配置交換的方式有關。你可以看看本文

我可能會指出錯誤的方向,所以建議謹慎行事;)祝你好運!

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