我正在努力找出導致我的 9 年使用的 Dell Inspiron 531 桌上型電腦出現問題的原因。我使用這台電腦作為使用 Windows 7 運行備份的機器,幾週前我開始遇到電腦隨機關閉的問題。這是我到目前為止所嘗試過的:
- 嘗試啟動 USB 版本的 StressLinux - 有時電腦會執行幾分鐘的測試,大多數時候它幾乎無法進入登入畫面。
- 嘗試安裝新電源,將新插頭連接到房屋中的新插座(帶或不帶電湧保護器)。新的電源將 EVGA 從原來的 300w 提升至 430w。
- 嘗試移除所有 PCI 卡、顯示卡、除 1 根 RAM 之外的所有卡,並斷開所有硬碟的連接
- 徹底清除機器內部所有可見的灰塵
啟動到安全模式似乎不會影響結果 - 它有時會在啟動過程中關閉,有時會在登入畫面後幾分鐘關閉。我檢查了 CPU,發現導熱膏稍微乾了,但我不知道如何測試 CPU 是否有問題。我確認所有風扇都在旋轉並且看起來/聽起來都不錯。
我願意接受任何想法!任何幫助是極大的讚賞!
答案1
首先要回答的問題是:是硬體還是軟體?如果您可以啟動進入 BIOS 設定選單並出現這種情況,則幾乎可以肯定是硬體問題。也許是熱感測器、記憶體故障?我無法想像如果這個系統是硬體的話值得修復它。
如果它是軟體,幾乎肯定會有一些日誌來自您的作業系統。事件檢視器是一個起點。
https://technet.microsoft.com/en-us/library/cc766401(v=ws.11).aspx
或者更一般地說
答案2
造成混亂的原因是您在沒有先識別缺陷的情況下試圖解決問題。什麼決定了 PC 的開機和關機時間?電源控制器。有多少人甚至討論了與您的症狀完全相關的部分?沒有人。因為必須先獲得數字,然後才能做出任何明智的回應。
拿到一個儀表,請求指示,然後完成整整兩分鐘的勞動。然後,對這些結果數字的下一個答覆會說明哪個部件有缺陷,或者為這麼多「被指控」的部件開脫。只有數字才能帶來明智且富有成效的答案。
否則,只需不斷更換好的零件,直到出現問題為止。也稱為霰彈槍。這需要更多的時間,增加成本,而且往往只能治標,這就是你感到困惑的原因。
您最好選擇接下來要交換的部分。沒有其他人可以提出更好的建議。如果您不提供數字,則沒有理由發布。在這裡獲得有用回應的唯一方法是發布這些號碼。
答案3
- 嘗試更換焊膏和CPU
- 如果結果是否定的,請嘗試插入安裝 CD 並選擇「修復」(如果到此為止)或重新安裝 Windows
答案4
到目前為止 - 我想我已經重新啟動並運行了!我從機殼中取出了主機板和其他所有東西。拆下 CPU/散熱器並清理舊的導熱膏。重新塗抹新的導熱膏...在機箱外啟動並成功!然後我把所有東西放回箱子裡,我們仍然可以正常運作。這並不能確定問題是什麼,或者是否會繼續工作(是短路嗎?只是導熱膏嗎?),但它似乎再次完美工作。謝謝大家的想法。