當我辭去上一個雇主的工作時，我隨身攜帶了筆記型電腦（Lenovo T420）。當我停用網域時，我之前使用的使用者名稱消失了（與網域綁定）。
我已經創建了本地管理員用戶，並備份了所有數據，所以這不是問題。
但問題是以前的網域用戶有一個與之關聯的 Windows Hello 指紋。儘管我進入 BIOS 並刪除了所有指紋數據，並且還安裝了 Lenovo ThinkVantage Fingerprint 軟體並刪除了其中的所有指紋，但 Windows 10 仍然不允許我將食指與新的本地帳戶關聯，並顯示：
該指紋已在另一個帳戶上設定。嘗試使用不同的手指。
我刪除了整個c:\users\olddomainuser資料夾，並使用控制面板刪除了 olddomainuser - 但錯誤仍然存在。
Windows 10 在哪裡儲存 Windows Hello/生物辨識資料 - 我可以重設/刪除它，並在不重新安裝 Windows 的情況下重新開始嗎？
答案1
我有一個類似的問題，在重置 TPM 並完全重新安裝作業系統後仍然存在...
不過有些人反映刪除檔案後成功裡面
C:\\Windows\System32\WinBioDatabase\
並重新啟動。所以你可以嘗試一下。請注意，您必須停用 Windows 生物辨識服務才能刪除該檔案。
答案2
Windows Powershell（管理員）
stop-service WbioSrvc
Delete all files under:C:\Windows\System32\WinBioDatabase\
start-service WbioSrvc
為什麼停止服務，可能存在文件鎖定，並且您無法刪除所有文件。
答案3
重新安裝等後我終於找到這個問題了。
在BIOS中選擇重新啟動時重置指紋（您必須設定BIOS密碼才能啟用此選項）此後問題得到解決，這個問題不是作業系統，而是儲存舊指紋的BIOS
答案4
我下載了這個文件並進行了兩項修改運行安裝：
- 我“安裝”了驅動程式
c:\DRIVERS\WIN\FPRtempfolder - 安裝程式解壓縮文件，然後在最後一個對話方塊中停止。我取消選取“安裝 Synaptics Metallica MOC 觸控指紋讀取器驅動程式”框，然後按一下“完成”。
- 我導航到 並將2018 年 4 月 4 日
FPRtempfolder複製SynapticsUtility.exe到我自己的資料夾中，然後從那裡運行它。該實用程式讓我刪除所有已註冊的指紋。