開啟 .msg 時出現 Outlook 錯誤：我們無法開啟檔案 [檔案名稱] 檔案可能已開啟

Question

當我嘗試在 Outlook 中開啟 .msg 檔案時，收到一條錯誤訊息，指出無法開啟檔案。

該文件最初由另一個用戶儲存在網路共享上。

我登入該共享的電腦管理並確認它未打開

我將該文件複製到本機驅動器，但無法打開它。

我在安全模式下執行 Outlook，但無法開啟它（Outlook 2007 和 2013）

我將該檔案重新命名為 .html，它在 Internet Explorer 中可以正常開啟。

我將該檔案重新命名為 .eml，並且可以在 Outlook 中開啟它，但沒有 html 格式。

是什麼原因造成的？

Answer 1

我的一位同事遇到了這個問題，我重新儲存為 HTML 來解決這個問題，因為共用磁碟機上任何已儲存的訊息位置似乎都會發生這種情況。另存為 HTML 消除了所有問題。

我嘗試過辦公室維修，但沒有解決。

我有一種感覺這與更新有關。