ARD 或“蘋果遠端桌面「（Ver 3.8）對我來說是一個必要的邪惡，因為它需要隧道進入我在辦公室的工作站。請記住，我能夠成功連接到我的 VPN，ARD 軟體在這裡失敗了。
成功登入我的 VPN 後，我打開 ARD，看到了這則可愛的訊息：
」遠端桌面管理員軟體與安裝的客戶端軟體版本不符。必須在此電腦上升級遠端桌面管理軟體。按一下「檢查更新」以搜尋更新的軟體。」
我在這裡遇到的最有趣的是，該產品沒有可用的更新 - 而且 - 當出現此警告時，我什至無法進入 ARD 的“首選項”面板。它處於“禁用狀態”。
話雖這麼說，當我單擊“檢查更新”時，它會關閉 ARD，打開 App Store 並指出“沒有可用更新”。請注意，上面我唯一的其他選擇是“退出”，所以，我有點被困在這裡。
注意：兩個工作站確實運行相同的作業系統和“Apple Remote Desktop”版本。
一個潛在的警告是我沒有為該軟體付費。我從自己的iTunes登入了客戶的iTunes帳戶並進行了相應的下載。這在過去並不是一個問題，但這可能是為什麼會發生這種情況？
由於我不知道任何真正的方法來開始調試這個問題，我真的迷失了。一些研發引導我這個帖子指出這是一個已知問題，但是 - 似乎沒有答案對我有幫助（因為我無法完全卸載該程式）。
說到我囉嗦的地方-- 關於刪除軟體 -- 在我找到可以在 iTunes 商店之外下載該軟體的開發者頁面後，我認為卸載/重新安裝可能有助於解決此問題。問題是，我一生都無法卸載 ARD。我也找不到有關如何從 Mac 電腦中完全刪除 ARD 的有用文章。
每次我認為我已卸載它時，我都會重新安裝並收到一條錯誤訊息，指出我的工作站上已存在較新版本，我必須取消安裝。
這告訴我，我根本沒有從 iMac 上完全卸載 ARD。否則，我將能夠安裝上面連結中提到的可用更新軟體。
因為我做了功課這就是 Apple 建議您刪除 ARD 的方式，雖然，這顯然行不通。有一篇 2011 年的舊文章，但也不起作用。那麼，要如何從Sierra OS中徹底卸載ARD呢？或者，有其他人遇到過這個問題並解決了嗎？
編輯：2017 年 2 月 22 日
蘋果 - 就在今天 - 發布了“Apple Remote Desktop”版本。 3.9 這個版本運作得更好，如果您現在遇到這個問題，請確保下載 3.9。
答案1
macOS 10.12.4 目前只是公開測試版。
恭喜，您的 Beta 測試已成功發現錯誤。請透過 bugreport.apple.com 向 Apple 報告。
我猜 ARD Admin 會更新，因為與 macOS 10.12.4 的實際版本一致，但目前 ARD Admin 可能還沒有公開測試版。似乎有一個針對開發者計劃中的人員的私人測試版。這其中包括你嗎？如果是這樣，請取得 ARD 管理測試版。
否則，您最好的選擇可能是降級到 macOS 10.12.3，這是 macOS Sierra 的最後一個真正的公開生產版本。此版本中的 ARD 代理程式可能與公開可用的 ARD 管理員相符。
答案2
我遇到了同樣的問題，感謝您的回答，我發現我正在測試版上運行。我 100% 確定我很久以前就通過“軟體更新”偏好設定窗格禁用了它，但不知何故，測試版自動安裝了，而我什至不知道。好吧，好吧，至少我可以嘗試一下夜班模式..謝謝。
答案3
這對我有用：
停用系統完整性保護
刪除/系統/庫/CoreServices/RemoteManagement
編輯 /System/Library/CoreServices/SystemVersion.plist - 將作業系統版本變更為 10.10.6
下載並安裝 ARD 用戶端 3.8.5.1
將作業系統版本還原至 10.12.4
答案4
做：
- 卸載遠端桌面（從 Launchpad Remember）
- 重新啟動 Mac 並從 AppStore 重新安裝遠端桌面
- 請前往此網址：https://support.apple.com/kb/DL1909?locale=en_US
- 下載並安裝遠端桌面用戶端3.9版本