Windows 10 的 Microsoft Office 2016 問題

Windows 10 的 Microsoft Office 2016 問題

在 Windows 10 上使用 Microsoft Office 2016 時遇到奇怪的問題

筆記型電腦 -http://www.dell.com/ed/business/p/latitude-e5470-laptop/pd

Office 直到昨天都運作正常,然後突然打不開。

  1. 沒有安裝 Windows 更新
  2. 沒有安裝第三方軟體
  3. 據我所知,沒有 Office 更新

首先我收到錯誤“此應用程式無法在您的電腦上運行”

當嘗試以管理員身份執行程式時,我收到“Windows 找不到 C:\location\of\outlook.exe”,但它需要的所有檔案都在它正在尋找的位置。

事件日誌沒有顯示太多內容,它們與上面的錯誤類似。

    **Error One**

    Activation of app 
    microsoft.windowscommunicationsapps_8wekyb3d8bbwe!ppleae38af2e007f4358a809ac99a64a67c1 
    failed with error: The application cannot be started. 
    Try reinstalling the application to fix the problem. 
    See the Microsoft-Windows-TWinUI/Operational log for additional information.

    Error Two

    Intel(R) Dynamic Platform and Thermal Framework : ESIF(8.1.10605.221)       
    TYPE: ERROR FUNC: rsrc_file_extract_resource_file FILE: rsrc_file.c       
    LINE: 384 TIME: 40578 ms

    Error: Unable to create resource file. 

我注意到上面的錯誤二,因為我知道這是與 Windows 更新相關的問題,但沒有安裝/掛起,所以我不確定為什麼會出現這個問題。

我嘗試過「快速修復」和「線上修復」都沒有成功,我已經卸載了office,目前正在運行Microsoft ms Office清理工具以確保沒有留下任何痕跡。

我確信這次重新安裝 Office 後它會正常工作,但我仍然不知道為什麼會發生這種情況。

所以我的問題是,這是MS Office 和Windows 10 的已知問題嗎?的訊息。

你們有人以前處理過這樣的問題嗎?某個應用程式有一天會停止工作,並且沒有明確的說明原因。

編輯一:

令我驚訝的是,在完全刪除並重新安裝 Office 後,它仍然無法運作。

在此輸入影像描述

這讓我想到了這篇文章 -https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/forum/msoffice_install-mso_win10/not-able-to-install-office-365says-error-30015-11/3e731edb-fb62-492f-9618-11/3e731edb-fb62-492f-9618-01a16501a

答案1

上述問題的解決方案是 -

  • 離開域名
  • 以本機管理員身分登入
  • 解除安裝Office
  • 重啟
  • 跑過辦公室清除工具
  • 重啟
  • 使用離線安裝程式安裝 Office。

很痛苦,但很有效。

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