![Windows 10 的 Microsoft Office 2016 問題](https://rvso.com/image/1520720/Windows%2010%20%E7%9A%84%20Microsoft%20Office%202016%20%E5%95%8F%E9%A1%8C.png)
在 Windows 10 上使用 Microsoft Office 2016 時遇到奇怪的問題
筆記型電腦 -http://www.dell.com/ed/business/p/latitude-e5470-laptop/pd
Office 直到昨天都運作正常,然後突然打不開。
- 沒有安裝 Windows 更新
- 沒有安裝第三方軟體
- 據我所知,沒有 Office 更新
首先我收到錯誤“此應用程式無法在您的電腦上運行”
當嘗試以管理員身份執行程式時,我收到“Windows 找不到 C:\location\of\outlook.exe”,但它需要的所有檔案都在它正在尋找的位置。
事件日誌沒有顯示太多內容,它們與上面的錯誤類似。
**Error One**
Activation of app
microsoft.windowscommunicationsapps_8wekyb3d8bbwe!ppleae38af2e007f4358a809ac99a64a67c1
failed with error: The application cannot be started.
Try reinstalling the application to fix the problem.
See the Microsoft-Windows-TWinUI/Operational log for additional information.
Error Two
Intel(R) Dynamic Platform and Thermal Framework : ESIF(8.1.10605.221)
TYPE: ERROR FUNC: rsrc_file_extract_resource_file FILE: rsrc_file.c
LINE: 384 TIME: 40578 ms
Error: Unable to create resource file.
我注意到上面的錯誤二,因為我知道這是與 Windows 更新相關的問題,但沒有安裝/掛起,所以我不確定為什麼會出現這個問題。
我嘗試過「快速修復」和「線上修復」都沒有成功,我已經卸載了office,目前正在運行Microsoft ms Office清理工具以確保沒有留下任何痕跡。
我確信這次重新安裝 Office 後它會正常工作,但我仍然不知道為什麼會發生這種情況。
所以我的問題是,這是MS Office 和Windows 10 的已知問題嗎?的訊息。
你們有人以前處理過這樣的問題嗎?某個應用程式有一天會停止工作,並且沒有明確的說明原因。
編輯一:
令我驚訝的是,在完全刪除並重新安裝 Office 後,它仍然無法運作。