為什麼我的筆記型電腦上的所有按鍵都不起作用？

Question

一段時間以來，我的筆記型電腦上的某些按鍵不起作用。通常是這樣a，b有時t不起作用，但有時卻起作用。我可以輸入任何內容，然後我知道我寫的下一個內容“有約「 代替Youtube。這是他的模型：https://www.msi.com/Laptop/GP72-2QE-Leopard-Pro.html#hero-overview

有誰知道如何解決這個問題？