我已經嘗試調試這個好幾天了。運行 Mac 作業系統 10.12.3。每 5-10 分鐘，「網路」就會停止運作。但事實並非如此，只是網站流量停止了。
什麼不起作用：
- 我無法 ping 通任何網站或 IP。 ping 根本沒有回應（它不會返回無法訪問，站點只是空白）
什麼仍然有效/我已經嘗試過：
- 我可以繼續使用 Skype，也可以繼續正常下載種子。
- WiFi 已開啟。信號很好。
- 我的手機和其他電腦可以保持與路由器的連接，而這台 Mac 則不能。
- 這台 Mac 及其作業系統在我目前在許多地方使用的任何其他 Wifi 上都沒有問題。這個問題只發生在家裡。
- 將 DNS 伺服器更改為 8.8.8.8 沒有幫助。正如我所說，我甚至無法 ping 通 IP 位址。
- 我也從網路遊戲中斷線。
有人有任何想法或指示嗎？
答案1
你說“每 5-10 分鐘，‘互聯網’就會停止工作。除非它沒有停止，只是網站流量停止。”但隨後你又說「我無法 ping 通任何網站或 IP」。因此，您遇到的問題不僅限於網站流量，還包括HTTP協定或者HTTPS交通。這平實用程式不使用這些協議，而是使用網際網路控制訊息協定 (ICMP)。您聲明您可以繼續使用Skype和一個BT客戶端，但是，也許他們也失去了網路連接，但他們只是還沒有通知您連接已斷開，因為他們仍在等待來自其他系統的資料。您是否看到 BitTorrent 用戶端繼續下載數據，或者下載似乎已暫停？與 Skype 類似，問題發生時您是否從連接另一端的系統收到更新？
不幸的是，雖然我在運行 OS X El Capitan 的 MacBook Pro 上遇到了同樣的問題，但我無法為您提供解決方案，只能提供我使用過的解決方法，因為我沒有時間確定根本原因就我而言。我在工作時從來沒有遇到過問題，但在家裡時斷時續地出現問題，但僅限於我的 MacBook pro 筆記型電腦。我家裡的其他人在運行 Microsoft Windows 的筆記型電腦時沒有遇到此問題，儘管我們都使用相同的無線路由器進行 Internet 連線。當我使用我妻子的 Windows 筆記型電腦時，我也沒有遇到這個問題。當我遇到問題時，我所做的就是單擊螢幕頂部的 Wi-Fi 圖標，然後單擊“關閉 Wi-Fi”，然後單擊“打開 Wi-Fi”。這會立即恢復連接，不過，正如您所報告的，當問題發生時，WiFi 訊號似乎很好。但我無法存取網站，也無法 ping 通系統。例如，ping 8.8.8.8在我關閉並開啟 Wi-Fi 之前，都會失敗。同樣，如果我使用Skype for Business (Lync) 參加電話會議，其中有人正在演示幻燈片，我就看不到他們正在播放的當前幻燈片，直到我關閉並打開Wi-Fi 並重新建立會話時，我才看到他們正在播放的目前投影片。
更新：我相信我已經找到了問題的根源，至少就我而言是如此。對您來說，問題的原因可能是相同的。我相信我是由於鄰居的路由器使用了衝突的國家/地區代碼而失去了與互聯網的 Wi-Fi 連接。一些無線路由器提供國家代碼附近無線用戶端可用的資訊。如果附近有具有不同國家代碼的無線路由器，則執行 OS X 的 Apple 系統可能會出現問題。就我而言，某人顯然擁有來自墨西哥的 Arris 路由器，儘管我在美國，但我相信因為附近的另一個路由器正在使用美國國家代碼，所以我會定期失去網路連線。您可以透過執行 OS X 無線診斷程式或/System/Library/PrivateFrameworks/Apple80211.framework/Versions/Current/Resources/airport -s在終端窗戶。如果您在輸出的“CC”列中看到不同的國家/地區代碼，那麼您可能會遇到相同的問題。如果發現不同的國家/地區代碼，Apple 的診斷實用程式將報告“無線路由器只能在最初獲得它們的國家/地區使用。否則可能會導致附近無線客戶端出現效能和可靠性問題。”