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Windows 10 關閉而不是進入睡眠/休眠狀態

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Windows 10 關閉而不是進入睡眠/休眠狀態

這是一個長期存在的問題 - Windows 10 正在關閉而不是進入睡眠或休眠狀態。

所有電源設定都設定為睡眠/休眠/電源按鈕/關閉蓋子/空閒等無任何設定。

任何想法？

*Windows 10 版本 1607 內部版本 14393.726
筆記型電腦 - Asus N550JV*

更新：

  • 2018 年 4 月：版本 1709 內部版本 16299.371
    • 仍然發生，我什至完成了完整的驅動器擦除和全新安裝。
  • 2018 年 5 月：版本 1803 build 17134.1 - 仍在發生。
  • 2021 年 1 月：版本 20H2 build 19042 - 同樣的事情。

答案1

這似乎通常與設備的電源管理有關英特爾(R) 管理引擎接口在系統設備下的裝置管理員中。

設備管理器、系統設備中的英特爾(R) 管理引擎接口

在裝置屬性中，您可以取消選取/取消勾選允許計算機關閉此設備以節省電量選項。這是用圖形描述的這裡（也是截圖的來源！）。

取消勾選允許電腦關閉此設備以節省電量選項

答案2

很多人都遇到過這個錯誤，而且通常原因不同，但我想發布一個我發現的解決方案，完全為我解決了這個問題。此問題是由 Windows 中的錯誤驅動程式引起的（這就是 Linux 和安全模式正常運作的原因）。在大多數情況下，負責的設備似乎是「Intel(R) Management Engine Interface」（在裝置管理員中的「系統設備」下）。要解決該問題，您需要右鍵單擊並停用該設備或將驅動程式回滾到 11.xxx 之前的版本，不要卸載該設備，因為如果這不能解決問題，您將需要手動重新安裝它。對我來說，禁用它是有效的，並且計算機現在運行正常。

我知道這並不能解決 100% 的情況，但這是我在網路上找到的最常見的成功解決方案。我還發現有人說聲卡和顯示卡驅動程式是罪魁禍首，但我沒有測試過這些，所以我不確定。

答案3

所以自從上次 Windows 更新（也是華碩筆記型電腦）以來我遇到了同樣的問題。終於成功解決了。我認為發生的事情是它以某種方式丟失了原始設置，變成了空或其他什麼。要解決此問題，只需轉到電源設定選項，然後在“當我關閉蓋子時”將其更改為“不執行任何操作”並保存。然後再次打開它，將其改回“睡眠”並保存。現在應該可以工作了。

答案4

剛剛解決了我筆記型電腦上的問題。就我而言，我必須更新到最新的英特爾 MEI 驅動程式（或將其替換為正確的版本？請參閱下面的註釋）。

我採取的步驟：

  • 去了英特爾下載中心並蒐尋英特爾 MEI
  • 尋找“適用於 Windows 8.1* 和 Windows® 10 的英特爾®管理引擎驅動程式”，下載並擷取。
  • 在裝置管理員的 下System Devices，我右鍵單擊英特爾(R) 管理引擎接口，然後更新驅動程式 -> 瀏覽我的電腦 -> 瀏覽。
  • 導航並選擇消費者 MEI 驅動程式Cons\WindowsDriverPackages\MEI\win10
  • 點擊下一步。我被告知驅動程式已成功安裝。驅動程式版本反映了這一點，從11.some.thing變為1904.12.0.1208
  • 重新啟動

下次重新啟動時，我測試了一些東西，一切正常。這關機而不是睡眠問題已解決。

鑑於版本號差異很大，我猜測 Windows 更新為我的筆記型電腦安裝了錯誤的驅動程式。與另一個投票最高的答案相比，我必須更新因為沒有什麼可以回滾的。

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