家庭設定是一台運行 Yosemite 的 iMac，周圍有各種各樣的 MacBook、iPhone，為了好玩，還有一個舊的 Windows 盒子和一個 Android。由於無線路由器距離太遠，一名成員剛剛用數據消耗了 250 美元的賬單，所以我最終硬著頭皮安裝了我一月初購買的 Netgear 無線擴展器，但由於總是出問題而避免安裝。
我無法讓 Mac 和擴展器看到對方，甚至將 Mac 連接到擴展器的無線網路（通常 Mac 在 WiFi 關閉的情況下運行，因為它直接連接到路由器）。這次我不得不打電話給技術支持，他引導我找到附近的一個回形針，這次事情真的起作用了。但我在註冊產品時注意到我無法再掃描收據。一週前，掃描器運作得很好——我最近開始了一份新工作，必須列印、掃描和簽署各種文檔，而且是在家裡做的，因為低端的惠普比工作中的東西更可靠。
擴展器工作後，我將 Mac 重新設定為有線模式，並將印表機指向不同的路由器（更好的路由器）。我可以列印，但無法掃描。 HP 實用程式對印表機有所了解，但表示無法提供任何資訊。 Open scanner沒有。我嘗試下載韌體更新，但它一直旋轉，尋找設備。但是當我嘗試列印時，它找到了印表機。
答案1
透過重新安裝印表機修復。