我使用的是 Windows 7,32 位元作業系統。昨天,它運行良好。但是,今天,它每 5 - 10 分鐘就會意外關閉一次。我曾嘗試用谷歌搜尋這個問題,並嘗試重置電源計劃更改,但是當我單擊時,它再次關閉。
請問您能解決這個問題嗎?
我添加這些圖片,可以幫助識別問題:
Minidump
第二張圖中給了什麼?
更新:
我曾是在SO上聊天,卸載VLC後,問題解決,VLC觸發問題。
答案1
我在 avast 網站上找到了這個答案: https://forum.avast.com/index.php?topic=199176.0
發生了什麼事?帶有 170320-0 病毒定義更新的 Windows 7 32 位元上出現 BSOD。
如何修復 修復將包含在 170320-1 病毒定義更新中。臨時解決方法是停用檔案系統屏蔽組件。
什麼時候修好的?時間軸(CEST): 3 月20 日上午8 點- 病毒定義版本170320-0 發布3 月20 日上午11 點- 在論壇上首次提及BSOD 3 月20 日下午2 點- 發布170320-1,並開始修復3 月20 日下午5 點- (預期)病毒定義170320 -1版本發布
謝謝你!我們非常感謝 Avast 用戶,尤其是那些在論壇上發文的用戶!您幫助我們更快地發現了根本原因,從而大大加快了我們修復的速度。
祝你有美好的一天,Petr « 最後編輯:今天下午 04:05:11 by petr.chytil »
我在客戶的電腦上應用了它,到目前為止沒有出現任何問題。
答案2
我曾是在SO上聊天,卸載VLC後,問題解決,VLC觸發問題。
我也刪除了 Avast Antivirus。