好吧,夥計們,很長一段時間。
過失:我們發現的最初錯誤是當我們重設筆記型電腦上的 AzureAD 所建立的設定檔時。刪除 AD 連結一切順利,本地用戶帳戶在整個過程中都表現良好。我們重新命名已刪除的使用者資料夾以保留其桌面/文件的橫向備份,然後將 PC 重新加入 AzureAD。連接正常,如果電腦開箱即用,它會做正常的事情。
重新啟動 PC,以將 PC 加入網域的 AzureAD 用戶身份登錄,「歡迎使用 Windows」啟動畫面將完成其操作,然後我希望看到「設定 Windows Hello - 現在設定您的 PIN」首次登入時會出現螢幕,但螢幕只是黑色並帶有遊標。
Ctrl-Alt-Del 將彈出安全螢幕,可開啟工作管理員並登出,然後顯示登入畫面。按下一些按鈕後,我可以按 Win 鍵拉出開始選單,並且窺視預覽將重影覆蓋層,我可以很好地看到壁紙和圖示。
設定檔刪除:這是透過 regedit 在刪除 AzureAD 後刪除 ProfileList 中設定檔的 UID 手動完成的。也透過本機使用者管理員完成。兩者都很好地刪除了配置文件,但都沒有解決問題。
故障排除:因此,我們已經排除了圖形問題,這不是 RTM 之前的內部預覽期間出現的 Win+P 問題,它似乎只是本地化到先前 PC 上的 AzureAD 設定檔。我們能找到解決這個問題的唯一方法是對 Windows 進行軟或硬重置並從頭開始。顯然,這會將 15-20 分鐘的配置檔案重置變成 3 小時的考驗,其中包括將筆記型電腦運回辦公室。
總結一下比我上面描述的更多細節:
- 兩種不同的硬體規格,惠普和聯想筆記型電腦
- 兩者均已完全更新至 Win 10
- 不同的 AzureAD 網域,但都有 PIN 需求
- 其他本地帳戶工作正常
- 刪除使用者並使用其他使用者重新加入 AAD 可以正常運作
- 可以輕鬆複製問題
我們唯一尚未嘗試的事情是看看是否更改密碼策略以刪除 Windows Hello 和 PIN 要求,但我們不能僅僅為了測試懷疑而在生產系統上進行這些更改。
答案1
我發現這肯定和Windows Hello有關。我正要開始重建我的計算機,但我想我會嘗試登入 OneDrive,因為我有一些相當緊急的工作需要完成。當我運行完 OneDrive 精靈後,我的主顯示器上會彈出 Windows hello 疊加層,一旦我設定了 PIN,兩個螢幕都恢復正常。
答案2
並不真地。就我而言,我注意到按 Windows 鍵會在覆蓋層上購買開始功能表,當我登入 OneDrive 並遵循首次執行精靈時,覆蓋層會變成 Windows Hello 嚮導,您可以在其中設定 PIN。一旦我完成了這個,就不再有問題了。抱歉我無法提供更多協助。
我相信覆蓋層實際上是 Windows hello 嚮導,但它沒有正確載入。透過擁有第二個螢幕,我可以使用 Shift + win + ⬅️ 將任何打開的視窗移動到第二個螢幕,以便我可以使用它們。