
我試圖找出為什麼 cistomer 的 Windows 7 筆記本上的 Java Web Start 應用程式會崩潰。
網路設定正常運作:僅限網路存取的測試 JWS 應用程式在該電腦上成功。
我啟用了日誌記錄和跟踪,但無法找到崩潰的原因。
到目前為止,我注意到的唯一奇怪的一點是,用於從 JWS 快取中刪除檔案的對話方塊的最後兩個選項呈灰色。
(請參閱 Java 控制面板中的「臨時檔案設定」對話方塊)。
該對話框通常如下所示:
我懷疑該機器上的 Java 使用受到某些管理功能的限制,而這種幹擾也是導致 JWS 用戶端應用程式意外崩潰的原因。
早些時候,我在確定網路設定時與管理員進行了一次會話,JWS 客戶端運作良好。
問題:有沒有人知道什麼樣的管理設定會導致使用者停用 Java 控制面板對話框中的複選框?
答案1
這台機器由客戶的一位管理員檢查過。他的印像是,機器經歷了各種配置,導致了意想不到的狀態。他重新安裝,現在一切正常。