Windows 10 啟動循環和錯誤 0xC000021A

Windows 10 啟動循環和錯誤 0xC000021A

東芝 P50 筆記型電腦,16G RAM,1Tb 磁碟,Windows 10 家用版

幾週前,我的筆記型電腦在啟動時報告了此錯誤:Your PC ran into a problem and needs to restarterror 0xC000021A。我可以透過停用驅動程式簽章強制來啟動它,但這並不可靠/一致。然後我會確保我冬眠而不是關閉,但最終它會以某種方式在夜深人靜時重新啟動。

啟動 Hiren 的 Mini-XP 後,我可以運行 CHKDSK 和 SFC,但沒有發現任何問題。記憶體測試和低階磁碟掃描都可以。最終我放棄並恢復了幾週前製作的 Macrium 備份,一切似乎都恢復正常。我可以毫無意外地關閉電腦並重新啟動。

然而今晚我收到了“無論你喜歡與否,我都會重新啟動並更新你的電腦,你無法阻止我”的消息,所以我想我最好至少看看它是否成功重新啟動並更新。那是在午夜,現在是凌晨 1:45,它正在第四次或第五次嘗試啟動,目前正在顯示we couldn't complete the updates. Undoing changes

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幾個月來,這台筆記型電腦一直在嘗試安裝 Windows Update 1607,但失敗了 - 它會在啟動時報告「正在撤消更改」。這比任何事情都更煩人,因為這意味著電腦會在一夜之間頻繁地重新啟動(並且無法安裝更新)。查看安裝歷史記錄,今晚終於成功了,就在麻煩又開始的時候。

答案1

最有可能是由於 Microsoft 驅動程式造成的。

以安全模式啟動(如果您根本無法停止更新,請從還原點啟動)。

轉到開始功能表並蒐索“設備安裝”。選擇“否”。

之後,您需要安裝製造商驅動程式(Google“東芝 p50 驅動程式”;確保在右上角選擇/指定正確的型號和作業系統)。晶片組、Proset、無線和顯示驅動程式對我來說似乎最重要。

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