
我的 Outlook 2016 Exchange 無法啟動。我打開,出現閃屏,然後收到一條訊息,詢問我是否要以安全模式啟動。無論我回答是或否都沒關係,它只是崩潰了。
我嘗試過修復 .pst 檔案並修復 Office 安裝。我完全重新安裝了office,幾天後問題又出現了。
這是當我嘗試開啟事件檢視器時出現的內容:
Faulting application name: OUTLOOK.EXE, version: 16.0.7870.2024, time stamp: 0x58bf8d83
Faulting module name: KERNELBASE.dll, version: 6.1.7601.23677, time stamp: 0x589c9620
Exception code: 0xe06d7363
Fault offset: 0x0000c54f
Faulting process id: 0x5b4
Faulting application start time: 0x01d2a2670713cef3
Faulting application path: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE
Faulting module path: C:\Windows\syswow64\KERNELBASE.dll
Report Id: 474ca6fc-0e5a-11e7-a7aa-f04da2cc4d7c
有什麼想法如何解決這個問題嗎?
答案1
這已經解決了。我創建了一個新的配置文件,它解決了這個問題。感謝那些評論和觀看的人。