近半年來我的電腦當機的情況越來越頻繁。它給了我兩個不同的錯誤訊息。
KERNEL DATA ERROR
和
CRITICAL PROCESS DIED
這種情況隨時可能發生，無論我是在玩遊戲還是只是上網。在同一時間段內，我的電腦出現了許多滯後峰值，在大多數遊戲中，遊戲會凍結 ½-2 秒，然後恢復到穩定的 FPS。當它崩潰時，我的滑鼠會凍結大約 1-2 秒，然後顯示 BSOD。前幾次發生這種情況時，它要求我使用 Windows 安裝碟來修復系統，儘管在我有機會這樣做之前它以某種方式跳過了這一部分。
我的電腦規格是：
- Windows 10 家用版 64 位
- 三星 SSD 840 EVO 250GB（帶作業系統）
- 1863GB 西部數據 WDC WD20EZRX-00D8PB0
- 2 個 DDR3-1600 DC - 8GB
- 英特爾酷睿 i5 4590
- Nvidia Geforce GTX 970
- EVGA SuperNOVA 750W G2
我嘗試過的：
- 在我的 HDD 和 SSD 上執行 Chkdsk 測試（沒有錯誤）
- 使用記憶體診斷工具檢查記憶體（沒有錯誤）
我還對我的“HD Tune Hard Disk Utility”進行了基準測試，給出了以下結果：
- 最低：25.5 MB/秒
- 最大：418.3 MB/秒
平均：214.7 MB/秒
瀏覽時間：0.1ms
- 突發速率：133.3 MB/秒
- CPU使用率：31.9%
此外，在錯誤掃描期間，它根本沒有顯示任何錯誤。
有什麼建議如何解決這個問題嗎？
答案1
既然您已經檢查了 RAM 和 SSD；這仍然可能是一個不常見的董事會問題。在更換主機板之前，您不會重新安裝作業系統和乾淨/特定的製造商驅動程式（不是微軟自動安裝的驅動程序，尤其是晶片組和顯示卡）。可能與軟體或驅動程式相關。