我們公司最近將其「bizhub」柯尼卡美能達印表機升級到了最新版本，而這台印表機卻出現了一個又一個的麻煩。今天，我嘗試列印一份正常的文檔，但印表機出現錯誤並基本上關閉，直到手動重置為止。它抱怨“紙張尺寸不正確”，並且它顯然認為該文檔是A4，並且它顯然拒絕打印，除非我用我沒有的A4紙加載它，因為我們公司在美國，不購買紙張來自歐洲。
列印畫面如下圖所示：
我怎麼才能列印這份文件？我嘗試將其更改為“適合”，但沒有什麼區別。同樣的錯誤。
答案1
進入印表機屬性並在那裡設定紙張尺寸。
取消勾選「按 PDF 尺寸選擇紙張尺寸」。
答案2
4 個可能的原因/修復：
1- 紙匣導軌設定不正確，並根據設定的尺寸告訴印表機紙張為 A4 - 將它們緊貼紙張。
2- 印表機的紙盤設定是手動設定的，並指定紙匣中裝有 A4 - 檢查印表機上的設定（這可能是您的 IT 部門或供應商的責任）。
3- Windows 中的印表機驅動程式指定 A4 - 從「開始」功能表檢查印表機的設置，而不是從文件中檢查。
4- PDF 文檔本身指定 A4（請注意，這僅適用於一個文檔，其他地方的其他文檔也可以正常工作）- 讓創建該文檔的人員修復它。
1 和 3 可能是最有可能的，當然也是最容易修復的。