
我有一台 Dell Latitude E5450,它連接到 Dell E-Port 模式 K07A。當我連接筆記型電腦時,筆記型電腦上的後部 USB 連接埠被停用,如戴爾支援頁面上所述。我的問題是...
我將有線 USB 滑鼠連接到背面 USB (2.0?) 連接埠之一,將 USB 耳機 (Plantronics Blackwire C520) 連接到側面 USB 連接埠 (3.0?)。
有時,當我斷開連接和重新連接時,滑鼠需要很長時間才能啟用,並且耳機通常不會回來,直到我重新啟動。
當我斷開連接時,系統托盤 (Windows 7) 中的揚聲器圖示顯示為靜音,這正是我想要的。但是,當我對接時,耳機保持靜音狀態,並且在重新啟動筆記型電腦之前不會取消靜音。如果我手動取消揚聲器圖示靜音,則會開啟筆記型電腦的內部揚聲器。
關於如何解決這兩個問題有什麼建議嗎?
謝謝,傑里米
答案1
我們使用類似的設置,我沒有遇到過此類問題,但遇到了透過韌體更新修復的問題。聲音問題聽起來與我所看到的涉及音訊驅動程式軟體的問題類似。
確保更新所有驅動程式和韌體。
最新 MST HUB 韌體更新:(在筆記型電腦連接塢站時執行此操作)https://www.dell.com/support/home/us/en/19/Drivers/DriversDetails?driverId=MK1GG
以上2個是關鍵的。
您可能還想確保所有其他驅動程式都是最新的。最簡單的方法可能是使用 Dell Command Update:http://www.dell.com/support/home/us/en/19/drivers/driversdetails?driverId=X79N4
我有一種感覺,這會解決你的問題。