我們的員工的 Exchange 信箱內有龐大的資料夾結構。由於我們行業的法律要求，我們必須對發送/接收的所有電子郵件使用極其嚴格的歸檔解決方案。在過去 10 年中，一名員工在郵箱中累積了 5146 個資料夾和近 200,000 封電子郵件（總大小為 2.6GB）。
他們最近開始在使用Outlook 和Webmail 時遇到奇怪的故障，其中電子郵件消失（整個資料夾顯示為空，而我們知道事實並非如此- 提供者（Rackspace）還確認他們在查看時可以看到這些文件夾中的電子郵件在伺服器上）。
然後我發現了Outlook 500 資料夾限制（儘管同樣的問題也出現在網路郵件中）。提供者目前正在調查該問題，但我正在嘗試尋找解決方案以供同時考慮。
有其他人經歷過大型郵箱結構的這種行為嗎？
誰能推薦一個解決方案，我們可以將資料夾移到一個單獨的線上檔案（OST）中，這樣我們就不必為每個使用者手動備份許多 PST 檔案？
答案1
這取決於您的 MS Exchange 版本和構造以及您是否願意支付更少或更多費用（或嘗試找到免費解決方案）。
出乎意料的是：
- 就地歸檔
- Exchange 線上存檔 (EOA)可以與本機 Exchange 伺服器一起使用（透過 Exchange 混合模式，如圖所示）這裡或者這裡）
如果您已使用託管 Exchange，請移轉至 Office 365 (Exchange Online)，然後直接使用 Exchange Online Archiving (EOA)。您可以在此處選擇包含 EOA 的 Office 365 計劃（檢查這裡）。
PS 我擁有的最大郵箱約為 25 GB。不是最佳的，但我還沒有看到你描述的這類問題。我還嘗試強制用戶保留本地年度存檔，然後將其保持為唯讀。有些使用者也會將存檔中的副本放在檔案共用上，我們會將其儲存在 10 年磁帶備份中的副本上。不是最佳但有效。