我的電腦是配備 Windows 7 Home Premium 的 Dell Inspiron 530。有時，當我啟動或重新啟動它時，它無法連接到本地網路。我通常可以使用 Windows 內建的故障排除功能來修復它，但它不會告訴我問題的詳細信息，除了
- 「本地連線」沒有有效的 IP 配置，且
- 預設網關不可用。
它只是暫時修復它。
當電腦重新啟動時，問題通常會再次出現。我還注意到，儘管我可以使用另一台電腦連接到路由器的配置窗口，但我無法透過在任何瀏覽器中輸入路由器的 IP 位址來連接到路由器的配置視窗。我已以管理員身份進入命令提示字元並嘗試執行 ipconfig 命令，但這並不能解決問題。當我這樣做時ipconfig /renew，我收到「更新介面本機連線時發生錯誤：無法聯絡您的 DHCP 伺服器。請求已超時。
我還嘗試從命令提示字元 ping 路由器，但根本無法 ping 通。我還更新了內建網路介面的驅動程序，但沒有任何變化。這台電腦配備了 Windows Vista，在戴爾網站上，他們沒有適用於 Windows 7 的驅動程式。我還使用 iobit Driver Booster 和 Windows Update 替換了所有驅動程序，但沒有任何變化。我剛拿到這台電腦，所以我不知道 Windows 7 是否一直在這台電腦上出現這個問題。